Return退貨政策
<p style="margin-right:auto;margin-bottom:0.9375rem;margin-left:auto;max-width:100%;color:rgb(119,119,119);font-family:'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;">依中華民國消保法規定，網路購物商品享有七日鑑賞猶豫期之服務。若您對收到的商品有疑慮時，退換貨之商品必須為全新狀態，且確保包裝與所有附件之完整，方能享有此保障。此外，<strong style="font-weight:bold;">消費者保護法第19條第2項授權訂定之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」內所訂之商品或服務，不適用猶豫期條款。</strong><br /></p><p style="margin-right:auto;margin-bottom:0.9375rem;margin-left:auto;max-width:100%;color:rgb(119,119,119);font-family:'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;"><strong style="font-weight:bold;">一、交易注意事項</strong></p><ul style="margin:1.5em auto;list-style-position:outside;max-width:100%;color:rgb(119,119,119);font-family:'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;"><li style="margin-top:8px;margin-bottom:6px;margin-left:2.5em;">本網站所提供之商品數量有限，請您於挑選後儘速完成訂購程序，放入購物車不代表您已完成訂購，若有其他使用者在您完成訂購程序前已經完成訂購程序，系統會通知您該筆商品已售畢，請您自購物車移除。</li><li style="margin-top:8px;margin-bottom:6px;margin-left:2.5em;">您得依據本網站所提供的確認商品數量及價格機制進行下單。本公司對您的下單內容，除已下單後1日內附正當理由為拒絕外，為接受下單。但您已付款者，除法律另有規定外，視為交易成立。</li><li style="margin-top:8px;margin-bottom:6px;margin-left:2.5em;">網站得就特定商品訂定個別消費者每次訂購的數量上限。逾越該數量上限進行下單或同一消費者以複數帳號重複、多次下單時，本網站僅負對單一消費者依該數量上限出貨之責任。</li><li style="margin-top:8px;margin-bottom:6px;margin-left:2.5em;">本網站商品之運送依您訂購時選擇及指定之方式為之，商品之定價不含運費。惟若您符合一定活動優惠條件時，將依您選擇之商品運送方式，由本公司負擔運費。若您因部分商品退貨致不符合運費優惠條件時，本公司將自您解約退款之金額中收取該筆訂單支原始運送費用（運送費用依下單時網站公告為準）。</li><li style="margin-top:8px;margin-bottom:6px;margin-left:2.5em;">您得依消費者保護法第19條規定於貨到後7日之猶豫期內，行使解除契約的權利。請注意猶豫期並非試用期，僅供您評估是否購買該商品之用，若您實際使用該商品，可能會影響您解約退款權利。惟消費者保護法第19條第2項授權訂定之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」內所訂之商品或服務，不適用猶豫期條款。</li><li style="margin-top:8px;margin-bottom:6px;margin-left:2.5em;">產品圖片可能會因網頁呈現與拍攝角度關係產生色差，僅供參考，請依供貨實品為準。</li></ul><p style="margin-right:auto;margin-bottom:0.9375rem;margin-left:auto;max-width:100%;color:rgb(119,119,119);font-family:'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;"></p><p style="margin-right:auto;margin-bottom:0.9375rem;margin-left:auto;max-width:100%;color:rgb(119,119,119);font-family:'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;"><strong style="font-weight:bold;">二、退換貨須知</strong></p><ul style="margin:1.5em auto;list-style-position:outside;max-width:100%;color:rgb(119,119,119);font-family:'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;"><li style="margin-top:8px;margin-bottom:6px;margin-left:2.5em;">您若欲申請退換貨，請透過電話及官方LINE帳號告知您姓名、Email、手機號碼、訂單編號及退換貨原因等，本網站收到退換貨申請後，將立即處理相關事宜。</li><li style="margin-top:8px;margin-bottom:6px;margin-left:2.5em;">商品必須為新品未拆狀態，並維持其完整性（包含包裝、外箱、贈品等）。</li><li style="margin-top:8px;margin-bottom:6px;margin-left:2.5em;">已使用之優惠券（包括但不限於禮券、折價券或商品券等）於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券。</li><li style="margin-top:8px;margin-bottom:6px;margin-left:2.5em;">當您提出退換貨申請後，即代表同意我們的退換貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。</li><li style="margin-top:8px;margin-bottom:6px;margin-left:2.5em;">本網站將以Email通知退貨申請審核結果，若<strong style="font-weight:bold;">10個日曆天內</strong>，因您提供資料有明顯問題以致無法聯繫您，或<strong style="font-weight:bold;">20個日曆天內</strong>尚未完整收到欲退換貨商品，本網站將取消您的申請。</li><li style="margin-top:8px;margin-bottom:6px;margin-left:2.5em;">當您的退換貨申請通過審核，本網站將請您寄回商品，訂購人需自行負擔運費，若經判定為瑕疵商品或商品內容錯誤等情況，則由本網站負擔運費。待本網站確認完整收到退換貨商品後，將儘速安排退款或換貨事宜。</li><li style="margin-top:8px;margin-bottom:6px;margin-left:2.5em;">本網站一律採用LINE Pay退款，若退貨退款申請通過後，請您提供欲收款之LINE Pay帳號。</li></ul><p style="margin-right:auto;margin-bottom:0.9375rem;margin-left:auto;max-width:100%;color:rgb(119,119,119);font-family:'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;"></p><p style="margin-right:auto;margin-bottom:0.9375rem;margin-left:auto;max-width:100%;color:rgb(119,119,119);font-family:'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;"><strong style="font-weight:bold;">三、無法辦理退換貨之情況</strong></p><p style="margin-right:auto;margin-bottom:0.9375rem;margin-left:auto;max-width:100%;color:rgb(119,119,119);font-family:'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;">如遇下列情形請恕無法接受退換貨</p><ul style="margin:1.5em auto;list-style-position:outside;max-width:100%;color:rgb(119,119,119);font-family:'Open Sans', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;"><li style="margin-top:8px;margin-bottom:6px;margin-left:2.5em;">超過七天的猶豫期（自收到貨的隔天開始起算，包含例假日）。</li><li style="margin-top:8px;margin-bottom:6px;margin-left:2.5em;">商品一經開封，或欲退換貨訂單中任一商品若已開封（例如：外包裝已撕開或商品塑膠袋已打開，即算開封狀態）。</li><li style="margin-top:8px;margin-bottom:6px;margin-left:2.5em;">若退貨商品與訂單有所出入，未將此筆訂單的所有商品（含贈品）等悉數寄回並妥善包裝，將影響您的退貨權益。</li><li style="margin-top:8px;margin-bottom:6px;margin-left:2.5em;">商品包裝外觀因運送過程中產生的不嚴重之髒污或凹陷，不影響商品本身品質。</li><li style="margin-top:8px;margin-bottom:6px;margin-left:2.5em;">因消費者的保存方式錯誤而造成商品損壞變質。</li><li style="margin-top:8px;margin-bottom:6px;margin-left:2.5em;">若無特殊原因及事先告知，已出貨之商品不提供重新下單及變更訂單服務。</li><li style="margin-top:8px;margin-bottom:6px;margin-left:2.5em;">「易腐敗、保存期限較短」、「客製化商品」不適用於退換貨政策。</li></ul>
