1. 我購買的商品為什麼會有不同的價格區間?
商品的價格區間是根據商品的價值而定的。高價值商品(1000元以上)會採用堅固的壓克力卡磚包裝,中價區間商品(250元 - 1000元)使用卡夾包裝,低價商品(250元以下)會套上透明卡套,再加上硬紙板和泡泡紙包裝,以確保商品在運送過程中的安全。
2. 我能否在商品發送前查看商品的照片?
是的,對於中高價值商品,我們將提供商品的近拍照片供您確認商品狀況。這旨在確保您收到的商品符合您的期望。
3. 如果我收到的商品損壞了怎麼辦?
如果您在收到商品後發現損壞或有其他問題,請在 7天內 聯絡我們,我們將協助處理。同時,須進行錄影開箱,以確保退貨過程的透明度。
1. 有關配送的相關事宜可以告訴我嗎?
我們提供國內配送服務,並配合平台中的各種配送方式
1. 退換貨政策有哪些注意事項?
部分卡牌含有機率性質,拆封後將無法辦理退換貨。上述商品以外請在收到商品後的 7天內 聯絡我們,並提供錄影開箱的檔案,以便更快速且公正地處理您的退貨申請。