<h1 style="text-align:center;"><span style="font-size:36px;"><strong>退換貨政策</strong></span></h1><h2><span style="font-size:24px;">【換貨】</span></h2><p>A:若遇以下狀況</p><p>1. 收到商品有短少或與訂購內容不符。<br /><br />2. 取貨時發現外箱被嚴重擠壓或是嚴重潮濕破爛。</p><p> <span style="font-size:12px;">※低溫運送過程中難免會輕微互相碰撞,如外箱輕微劃傷磨損均屬於正常現象,請安心食用</span>。</p><p><br /></p><p>B:請於發現異狀當下拍照起來,並在6小時內FB或IG私訊告知,由小幫手協助您查詢相關事宜,與辦理換貨或退貨。逾期將不受理。</p><p><br /></p><p>◎ 務必保持商品原狀、以利安排釐清後續處理事宜。</p><p><br /></p><p>聯繫電話:04-2239 3001</p><p>Facebook 粉絲專頁:花漾饅頭屋</p><p><br /></p><h2><span style="font-size:24px;">【關於退貨及七天鑑賞期說明】</span></h2><p><br />本公司依消保法規定,提供商品到貨七日鑑賞期,若您對於訂購之商品或服務不甚滿意且欲辦理退換貨時,<br />商品必須是全新且包裝完整狀態(需包含完整商品及包裝盒,並置入於原外包裝箱內等)。<br /><br />但依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,<br />屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。<span style="color:#FF0000;"><strong><u>自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期</u></strong></span>,因饅頭<br />屬以上生鮮商品且具有保存期限等之問題,除商品本身缺失<br />或運送過程而造成的商品損毀,才可接受您的退換貨申請。如非商品缺失恕無法為您辦理退換貨,下單前請務必考慮需求、詢問清楚!<br />一經拆封、食用、不當放置失溫或保存不良等情形而導致商品變質,則無法處理您的退換貨申請,一起愛惜食物,謹慎下單!<br /></p>