退換貨須知
退貨商品須為未經拆封使用,或非人為瑕疵所造成的污損、故障,並保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),在可再次轉賣之狀態,否則恕不接受退貨。
若有不清楚商品退貨的標準,請與客服人員聯繫。
以下情況可以接受退換貨:
因本公司疏失,包含:送錯商品、運送中外包裝毀損、商品有瑕疵等,皆可在7天商品鑑賞期內,向客服人員提出退換貨需求。
若因個人因素退/換貨,例如:樣式不喜歡,與想像中有出入等,亦可在7天商品鑑賞期內,向客服人員提出退換貨需求,退貨所產生之運費,則必須由消費者自行負擔。
以下情況無法接受退貨:
超過七天的商品鑑賞期。
商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
外包裝紙盒輕微的摺痕,影響商品本身品質。
退貨商品包裝破損不完整,不或發票、配件不齊者。
惡意或大量退貨。
因個人因素而申請退退換貨須知
退貨商品須為未經拆封使用,或非人為瑕疵所造成的污損、故障,並保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),在可再次轉賣之狀態,否則恕不接受退貨。
若有不清楚商品退貨的標準,請與客服人員聯繫。
因個人因素而申請退貨、退費者,若下一次再訂購相同商品,則無法要求再次退貨、退費 (其他因素而申請退貨退費者則依評估是否符合退貨標準而進行之)。
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