<p>退換貨須知</p><p>依消費者保護法規定：您可以享有商品貨到次日起七天猶豫期的權利, 但猶豫期並非試用期。</p><p>請您留意商品實屬食品，基於衛生安全考量，除瑕疵品情形外，換貨商品必須為『全新未經使用』若有拆封，恕將無法提供換貨服務。</p><p>若非品質問題退貨，請您於7天內將全新商品寄回公司，需自行負擔運費。</p><p>購買商品七天內，若遇商品瑕疵問題，請與我們聯繫，我們將無條件為您做退換貨處理，收到商品超過七天，亦不接受退換貨 (包含貨品如有短少，將無法為您補寄)。</p><p>因衛生考量與依據主管機關頒布之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。</p><p>因此於＜池 IKE＞所購買之食品並不享有7天鑑賞期喔！</p><p><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;">除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀，才可接受您的退貨申請。</span></p><p>一經拆封、食用、 因個人口感或料理方式的問題、失溫及保存問題不良等情形而導致商品變質而非商品本身瑕疵，將無法處理您的退換貨申請，敬請見諒！</p>
