1. Q: 如何查詢訂單資料？
A: 請至 我的帳戶>我的訂單查詢。
2. Q: 訂購完成後，還可以修改付款方式、商品數量、款式嗎？
A: 為簡化及加速配送流程，我們沒有提供修改訂單服務，請於30分鐘內直接退掉舊訂單，另開立新訂單。
3. Q: 我如何得知目前訂單處裡的進度？
A: 請至 我的帳戶>我的訂單>訂單狀態查詢。
4. Q: 簽收前，包裹明顯擠壓變形時可以拒收嗎？
A: 簽收包裹前，請先檢查以下內容：收貨人姓名是否是您本人、包裹外包裝是否有明顯擠壓變形、破損狀況； 若發現異常，請您可拒收整個包裹，並聯繫客服。
5. Q: 簽收後，發現商品送錯/數量不符/瑕疵怎麼辦？
A: 請聯繫客服處理。
6. Q: 何時收到發票？
A: 紙本發票將隨貨送出。
7. Q:商品與發票可以寄送不同地址?
A:商品可採寄貨不附紙本發票；電子發票可指定寄送訂購人E-Mail信箱
8. Q: 如何與客服聯繫？
A: 請使用線上LINE@官方帳號訊息進行聯繫。
