【取貨注意事項】
1、收到商品請先確認「產品數量跟內容物」是否正確，確定無誤後再簽收與完成訂單，一經完成將視同商品正確無誤。
2、建議您收到包裹開箱同時請一併錄影，以確保自身權益，且錄影畫面需清晰、正常可觀看（請避免光線過曝、模糊、收寄件人資料無法用肉眼判斷等），如產生錄影畫面無法界定之情況，皆視同包裹正確無誤。如買家無法錄影，且開箱檢查產品時有疑慮之處，請拒絕簽收，以確保自身權益。
3、購買主機、手把、電子類周邊配件的買家，檢查產品狀況時，如有明顯使用痕跡或二手使用之疑慮，請拒絕簽收。
4、購買遊戲軟體的買家，檢查產品狀況時，請注意產品是否已拆封；如有已拆封的情況，請拒絕簽收，以確保自身權益。簽收後如需辦理退/換貨，請參考「退/換貨注意事項」。
5、影音商品或電腦軟體拆封後處於可複製之狀態，依法不接受退貨
6、本商品適用消保法第19條所定之合理例外情事，拆封後無法退換貨
7、商城賣場商品出貨後會由蝦皮直接開立發票，開立後會收到蝦皮開立發票e-mail通知。買家可以透過訂單詳情內查看到發票號碼，若有任何修改需求可直接登入關貿網頁進行修改。
【退/換貨注意事項】
1、鑑賞期不代表試用期，主機、手把、電子類、非電子類周邊配件辦理退/換貨時，皆須保留完整盒裝，包含主產品、所有內容物之配件及原廠包裝袋，缺一不可，若非完整狀態，恕無法接受退/換貨。
2、鑑賞期不代表試用期，遊戲軟體辦理退/換貨時，應為「未拆封」的原貌完整包裝 寄回，因「遊戲軟體」為著作權商品，一經拆封視同購買，恕無法接受退/換貨。
3、退/換貨商品如有使用痕跡、欠缺、毀損等情況，本司有權拒絕退貨。
4、惡意大量棄單、退貨、毀損商品之行為，本司擁有法律追訴權，並有權拒絕再次消費，下單前請務必再三思考清楚。
5、退/換貨規則本司保留解釋權。
6、請詳細閱讀以上規範以保障自身權益，一經下單即代表您了解並同意以上使用規範以及注意事項，另賣家保有決定是否接受訂單及出貨與否之權利。
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