1. Q. 在台灣，防疫相關的口罩國家標準有哪些？
2020.02.26由經濟部標準檢驗局公告「CNS14774醫用口罩、CNS14755拋棄式防塵口罩」均屬於防疫用口罩；醫用口罩主管機關為衛生福利部食品藥物管理署、拋棄式防塵口罩為經濟部。
2. Q. 蜂口罩有符合國家標準嗎？
有，CNS14755 D3拋棄式防塵口罩。
D3為本項國標中最高等級，本國標規範有D1、D2、D3三等級，D3為最高
3. Q. 請問蜂口罩屬於醫用口罩嗎？
不是，蜂口罩屬於拋棄式防塵口罩。
4. Q. CNS14774醫用面(口)罩規範
市面上所販售多數是CNS14774中的「一般醫用口罩」等級最低，然在這項國標中蜂口罩檢測結果是符合外科手術D2防塵，但蜂口罩並未申請。
5. Q. 蜂口罩為什麼不申請醫用？
在台灣防疫口罩中，若是申請CNS14774在販售通路上，侷限於有醫販資格通路，例如：藥局、醫院或是有申醫材販售之通路。
但蜂口罩集團經營方向為民生必需品、非醫療通路，故蜂口罩申請是CNS14755、非CNS14774。
6. Q. CNS14774與CNS14755差異？
CNS14774：醫用口罩 / 主管機關-衛生局 / 需申請醫材販售資格
CNS14755：拋棄式防塵口罩 / 主管機關-經濟部 / 各大百貨民生通路均可販售
7. Q. 醫用口罩、拋棄式防塵口罩是否有銷售通路限制？
醫用口罩「需要」藥商販賣許可執照。
拋棄式防塵口罩「不需要」藥商販賣許可執照，一般百貨通路均可販售。
8. Q. 病毒會透過飛沬、粉塵傳播嗎？
可以。病毒多數非常微小，大小在0.1微米(PM0.1)以下，因為體積小、重量輕，很難單獨存於空氣中，它容易與水氣、粉塵相互吸附，在空中飄散，並且穿透呼吸系統進入人體內。病毒若與感染者的體液結合後，飛沬體積約3~5微米；若與PM2.5吸附，它就是帶有病毒的PM2.5。
9. Q. CNS14755拋棄式防塵口罩為何能防疫？
CNS14774、CNS14755防護原理都是「阻擋」帶有病毒之飛沬、粉塵進入呼吸道中，所以能擋掉帶有病毒的飛沬、粉塵的口罩都是可以滿足防疫需求，醫用口罩的定義並非殺掉病毒。
CNS14774實現「阻擋」是叫細菌過濾效果，檢測基礎以3微米的細菌氣霧來評量阻擋效能；CNS14755實現「阻擋」是叫次微米過濾效果，檢測基礎是以約0.075微米的非油性微粒來評量阻擋效能。
以阻擋污染源體積大小的角度來討論，CNS14755要求更嚴格，因為其過濾體積更小，自然能防護的範圍更大。若是病毒吸附在極細小的粉塵上，通過次微米過濾效果的口罩，防護效果更強。
10. Q. 醫用口罩可認明醫療器材許可證字號、防塵口罩要怎麼判斷呢？
防塵口罩請認明「CNS14755 D1、D2、D3等級」，才是真正合格的拋棄式防塵口罩，CNS14755國家標準屬於工廠自願性實施、屬於工廠自主管理，只要口罩送第三公正單位檢測，符合國標即可在包裝上標示CNS14755。未能清楚標示者，都有可能是來路不明的口罩。
另外，蜂口罩除自主管理外，以CNS14755資格向工業局申請正字標記、MIT微笑標章，主動納入主管機關的定期訪廠與稽核，蜂口罩更有國家級的品質把關。
11. Q. 蜂口罩為什麼可以水洗？
蜂口罩的過濾層使用新型材料「PTFE薄膜口罩」，PTFE薄膜口罩利用物理性原理、孔洞過濾，有別傳統靜電吸附的口罩，PTFE薄膜不會有遇水氣後，過濾效果失效的問題，薄膜防水性極佳，故可以水洗再使用。
12. Q. PTFE材質是否未被認可為醫療材質？
是否通過CNS與「材質」無關，而是過濾效果等要求是否達到標準。所以，市場過濾材料不止熔噴、PTFE薄膜，還有些奈米纖維等。
PTFE摩擦係數是塑膠中最低的，具有良好的生物相容性，以被多方使用在醫療中，例如：製作人工血管等直接植入人體的材料。
13. Q. 蜂口罩可以水洗幾次？怎麼洗？可以用熱水洗嗎？
蜂口罩建議在耳帶還有使用功能下，可水洗1~2次後需更換新品。請勿使用洗潔劑、可用酒精噴灑後，再用常溫水洗淨。若要搓洗，口罩對折後再以適當力氣搓洗，洗淨後再甩乾、吊起來陰乾即可。
14. Q. 水洗後會影響口罩的過濾效能嗎？
不會。蜂口罩在實際水洗1~2次後，送測第三公正單位檢測次微米過濾效能，仍維持在99.8%以上。
15. Q. 怎麼知道口罩內的PTFE薄膜有無破損？
PTFE薄膜若有破損可由口罩內側(白色那層)看到透光，若發現破損請勿再使用。
16. Q. 戴眼鏡會起霧，怎麼辦？
請將眼鏡的鼻托壓在口罩雙翼處，以減緩起霧問題。所有口罩僅能減緩起霧問題，不能完全杜絕。
17. Q. 配戴蜂口罩一直講話時，口罩會向下巴掉？
戴口罩臉部表情、動作太大時，口罩自然會有上下移動的機會，N95密合度最高的口罩也不例外，請您減少臉部太大動作；另外，也有可能是彈性耳帶鬆弛，造成您口罩向下滑動的主因，此時請您更換新品，讓口罩穩定密合於您美麗臉龐，以達到最佳的防護。
18. Q. 蜂口罩可以適用於油炸環境的朋友嗎？
經美國Nelson油性粒子過濾效率（DOP）大於95%，有效防止吸入炒菜油煙、汽機車油煙侵害您的健康，使用薄膜口罩可一次達到防塵抗油的雙效保護。
19. Q. 戴蜂口罩後，我覺得比較悶，為什麼？
蜂口罩呼吸抗阻符合國標，所以透氣值一定符合法規要求。消費者若習慣使用平面式口罩，轉換蜂口罩這類立體型口罩，需要適應期，因為立體型口罩密合度較平面式高，所以立體型相對較悶，是正常現象。
