1. 1. 如何查看我的訂單資料？
您可以在登入會員後，至【訂單查詢】頁查看購買紀錄及訂單明細。
2. 2. 結帳時購物車商品無法結帳？
加入購物車因尚未完成商品購買，系統不會保留庫存量，若商品已經售完，將自動從購物車中被移除，敬請見諒。
3. 3. 若我填寫的資料不完整或不正確，可以收到貨嗎？
若您填寫的購買人及收件人資料不完整或不正確，商品可能無法順利寄出或延遲，請您於購買時再次確認您的收件資料。若購買完成後需修改收件資料，請您聯繫客服，我們將協助修改。
4. 4. 訂購時忘了購買加價購商品，可以再追加嗎？
加購商品僅限與同筆訂單購買，若您已完成結帳則無法再於同筆訂單加購商品。
1. 1. 付款方式有哪些?
現有信用卡、信用卡分期、ATM、ibon門市代碼等線上支付及7-11門市取貨付款
2. 2. 採用信用卡付款安全嗎？
本網站採用與銀行同級的 SSL 128 加密機制，最能保障您個人資料的傳輸安全，線上結帳期間將以亂碼型態傳送至銀行端進行認證授權，同時亦不會保留您的卡號，請安心付款。 消費者只要提供信用卡號碼、信用卡有效期限、卡片後三碼即可。使用信用卡線上付款後，本站會透過電子郵件發送訂單編號及明細給您。(線上刷卡的資料傳輸均採用SSL 128憑證加密，保護您的資料安全。)
3. 3. 為什麼信用卡在店面都可使用，網路上訂購時授權會不成功？
信用卡網路上授權必須透過收單銀行與您的發卡銀行之間取得聯繫，倘若發生任何無法完成線上授權的原因，收單銀行會根據您發卡銀行所提供的訊息，再回傳至網站頁面告知；相關的訊息由於牽涉客戶個人隱私資料，建議您可先行電洽發卡銀行了解原因。
