Return退貨政策

退貨政策
<div><span style="font-size:24px&#59;">📦【iOPEN Mall|咖啡商品破損退換貨說明】</span></div><div><br /></div><div>一、收件後立即檢查</div><div>請於收到商品後,第一時間確認外包裝與內容物咖啡豆是否有破損或其他異常情況。</div><div><br /></div><div>二、發現破損請立即聯繫(官方LINE客服 或 iOPEN MALL敲敲話)</div><div>若發現商品有任何破損情形,請於 24 小時內 聯繫客服,並提供:</div><div>1.訂單編號</div><div>2.清楚的破損照片(含外包裝與商品本體)</div><div><br /></div><div>三、內容物咖啡豆不可食用</div><div>為確保食品安全,凡發現破損之商品,其內容物咖啡豆請勿食用、請勿拆封。</div><div><br /></div><div>四、須整包寄回,方可受理退換貨</div><div>退換貨僅限於整包商品(含內容物咖啡豆)完整寄回後方可受理。</div><div>若商品已拆封、已食用,或未完整寄回(僅退回空包裝者),恕無法辦理退換貨或更換新品。</div><div><br /></div><div>五、退換貨處理</div><div>經確認商品狀況無誤並完成退回後,將依實際情況為您安排更換新品或退款。</div>
敲敲話
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