1.商品運送
在訂單確認後,商品將依訂單順序於2-3個工作天內出貨(假日不出貨),出貨後的1-3個工作天可送達指定的地址(偏遠地區及離島需視投遞狀況調整配送時間)
2.商品退貨
(1)來信說明退貨原因:請您來信goodservice@watchinese.com,並簡單說明退貨原因,並上傳商品完整照片(必須是「全新狀態」且「完整包裝」,請勿缺漏任何配件和贈品、自行拆解檢查商品、或損毀原廠外盒)提供鑑定。
(2)確認是否可以退貨
(3)商品退貨:將商品包含配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料寄回。
(4)退回款項:貨物收回並確認無誤後,將於7個工作天內將完成退款作業。
3.商品換貨
換貨只限於以下兩種情況才能換貨,(1)商品有瑕疵(2)商品寄錯了。
從商品(除農產品)貨到次日起七天猶豫期(連續計算含例假日)內均可申請換貨,商品一經拆封、使用,超過期限將不提供換貨服務。
若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損不完整,以致無法再銷售者,請恕無法接受換貨。
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