<p>訂單退貨注意事項</p><p>消費者已取貨後訂單狀態轉成已送達，消費具有收到商品後的次日起七天鑑賞之權益。請留意，您所退回的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包装包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性。</p><p>消費者已取貨後訂單狀態轉成已送達，若消費者壓訂單已完成(視同商品沒問題可撥款給店家)後就不可申請退貨。</p><p>目前未提供部份項目退貨的服務，請消費將整筆訂單商品完整退回給商家，申請退貨後系統將進入退貨流程，商家將主動與您聯絡相關退貨事宜。</p><p>買賣雙方提醒事項：</p><p>買家申請退貨時：會有e-mail及APP推播通知，賣家可至賣家中心【訂單管理】>;【我的訂單】的【退貨申請】查看，請務必經常檢視查看。買賣雙方請自行溝通討論商品退回方式。</p><p>賣家確認商品同意退貨：當賣家收到買家退回的商品，後台【退貨申請】有回覆確認按鈕【驗收及退款】以退款給買家，如賣家未及時處理此退貨案件，自買家發動退貨開始日起，9天後會自動完成驗收及退款給買家。</p><p>賣家判定有爭議 進行爭議申訴：在自動完成驗收前，如賣家仍未收到買家的退貨商品或退回的商品有問題時，後台【退貨申請】頁面有申請【爭議】按鈕，進入爭議程序時，就暫不會退款給買家，賣家仍要積極聯絡買家，取回退貨商品。待取回商品後再通知客服人員銷案撥款。</p><p><br /></p><p>取消訂單注意事項</p><p>當買家下訂後、賣家尚未拉單出貨前，買家可以取消訂單，可以點選訂單之【查看訂單詳情】>;點選【我要取消】，輸入取消原因等資訊。</p><div><br /></div>
