📌賣場注意事項
1.本賣場皆為原廠公司貨,保固方式標於文案內,如您有不明白之處請問與答或是來電洽詢。
2.本賣場現貨為主,如有臨時缺貨、斷貨等情形,我方將主動聯繫,逾兩日聯繫不上者將主動提出取消訂單,還請買家見諒。
3.出貨時『隨貨』附上紙本『二聯式發票』,如您有『三聯式發票』需求,請留言備註;
如已經出貨需修改發票資訊者,須自付來回掛號運費。
4.出貨時『隨貨』附上紙本發票,請買家第一時間檢查。
5.賣場服務時間: 周一~周五9:30~18:30。出貨時間:平日下午三點前完成結帳當日出貨,例假日不出貨。
6.商品流動速度快,建議您購買前來電詢問庫存;如對規格、使用方法等有疑慮,請直接連絡我們,確認後再下單喔。
7.門市位於台北市,自取請直接來電預約。
📌關於服務時間
|網拍出貨及客服時間 周一至周五 9:00至18:00,周末與例假日休息。
|實體店面服務時間 周一至周六 11:00至20:30,周日13:00至18:30。
|諮詢電話:02-23955357|0973066520
|網路客服LINE:0973066520
|自取LINE:0973066580
|門市地址:台北市中正區新生南路一段六號B2-0室
📌退/換貨須知
1.猶豫期(非試用期)內進行商品退換貨時,買家應負有回復原狀之義務。
2.除商品瑕疵,不接受拆封後退貨,退換貨商品必須是全新商品,若需復原商品而產生的整新費用,須由買家負擔。
3.耳機商品涉及個人衛生,不提供試戴退貨,拆封使用不適用猶豫期。
4.燒碼軟體等數位化商品由於其特殊性,不適用猶豫期。
5.賣場部分無螢幕機種可以更改內碼,若收到後無法與您原機互通,此狀況並非產品故障,請您點選「網站公告」聯絡客服處理。
📌退/換貨方式
本賣場商品皆由專員測試檢查才寄出,以確保您有良好的購物體驗。
如有不周之處,請您於收到商品7天內將「訂單編號」、「聯絡手機」、「退/換貨原因及照片」
以上完整資料傳送至網路客服LINE:0973066520,客服人員收到資料後會協助您後續處理。
通常我們會於1個工作天內(不含周末、國定假日、臨時放假)回覆您,若超過1個工作天內未回應,還請您主動來電確認,謝謝。
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