【關於訂單出貨】
1.為節省作業成本，訂單不含運費未滿100元不予出貨
2.若補寄商品未滿80元，以退款處理，請見諒
3.商品生產運送中難免會有細微擦痕、線頭...等等不影響使用及外觀之痕跡，完滿主義者建議請至實體挑選。
【關於運費與免運】
店到店 : 滿690元免運
宅配 : 滿1200元免運
【關於物流時間】
店到店 : 2-3天(最快 / 急件建議)
宅配 : 2-3天 ( 隔日寄出/跨周末不送收件 / 急件勿選 )
【其他說明】
出貨時間約2-3天，大部分會當日寄出，如商品急需請先私訊詢問。
【關於退貨】
- 消費者已取貨後訂單狀態轉成已送達，消費者具有收到商品後的次日起七天鑑賞之權益。請留意，您所退回的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包装包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)。
- 消費者已取貨後訂單狀態轉成已送達，若消費者壓訂單已完成(視同商品沒問題可撥款給店家)後就不可申請退貨。
- 目前iOPEN未提供部份項目退貨的服務，請消費將整筆訂單商品完整退回給商家，申請退貨後系統將進入退貨流程，商家將主動與您聯絡相關退貨事宜。
- 七天鑑賞期非試用期，包裝為商品一部分，商品拆封後將視情況收取5-30%包裝整新費
【不可退貨之商品】
*部分商品因考量安全、衛生及販售問題，若商品無瑕疵不接受退換貨，請接受再下單*
充氣類產品(睡墊、枕頭...等等)、水瓶保溫瓶類、食品、襪、客訂製品、貼身衣物
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