<ol><li><p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:'microsoft jhenghei';">EASE的產品為針對台灣環境打造，在生產製作時特別強調安全與效果。若在收到貨品第一時間，發現產品出現破損、寄送錯誤或有品質瑕疵等狀況(若有些許微量的漏液，可能為運送過程的問題，不列入瑕疵定義)，請務必第一時間拍照，並於<span style="color:#e74c3c;">收到商品的7天內</span>，透過線上客服與我們聯繫相關事宜。</span></span></p></li><li><p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:'microsoft jhenghei';">申請退換貨商品必須回復至商品到貨時的原始狀態，並與完整包裝(包含商品本身、配件、贈品、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)。</span></span></p></li><li><p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:'microsoft jhenghei';">依據消費者保護法第19條，商品到貨日(含例假日)享有7天猶豫期權益，<span style="color:#e74c3c;">但猶豫期非試用期，如經拆封使用恕無法退貨</span>。</span></span></p></li><li><p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:'microsoft jhenghei';">若商品標錯價、庫存不足或其他特殊情況，EASE有權利取消訂單，客戶會接到會取銷通知，後續會由EASE協助重新產生正確訂單。</span></span></p></li></ol>
