退換貨須知
1.收到商品後，隔日起算7天內免費鑑賞期(含例假日)，鑑賞期係供您驗收、參考、觀賞、品鑑比較。退貨（依照退貨程序辦理退貨）時敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益。
2.每張訂單僅提供乙次免費退貨服務，若於7日內需加退商品，須請您自行負擔寄送運費。
3.退貨注意事項：退貨的商品必須必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含包裝外箱、主商品、內外包裝、贈品、活動贈品等 )
4.下列情形可能影響您的退貨權限：
* 隨商品已附上相同之試用品提供消費者試用之機會。
* 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
* 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
* 其他逾越檢查之必要(如:已超過免費鑑賞期)或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
*依據行政院公布「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列六大類不適用七天猶豫期的商品與服務，其條文規定如下：
(1.)易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
(2.)依消費者要求所為之客製化給付。
(3.)報紙、期刊或雜誌，經消費者啟封之影音商品或電腦軟體。
(4.)非以有形媒介提供之數位內容、應用程式或一經提供即為。
(5.)完成之線上服務，經消費者事先同意始提供，且消費者知悉將因此喪失解除權。
(6.)已拆封之個人衛生用品。
5.若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還。
6.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
7.當您申請退貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退貨完成，以利日後查詢。
8.退貨收取服務僅限本島，外島地區若申請退貨需自行寄回並運費自行負擔。
退款
一、什麼時候退款待商店回收包裹確認無短少無誤後，若退款帳戶資訊正確無誤，七至十五個工作天內退款至指定帳戶。
• 退貨申請中
• 信用卡分期付款、ATM付款、超商付款、貨到付款：請在退貨申請時填寫完整且正確的退款帳號資料。
• 處理中
• 依照商店退貨處理時程
• 退貨完成
• 通知方式：信件、簡訊、電話
• 退款中 (預計7~10個工作天)
• 信用卡付款：刷退信用卡分期付款、部分退款、ATM付款、超取付款、貨到付款：退款至指定帳號
• 退款完成
• 通知方式：信件、簡訊、電話
• 退款失敗
• 通知方式：信件、簡訊、電話，待提供完善資料後，再次進行退款作業。
1.帳款確認後將立即處理您的訂單，您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品，唯預購商品或指定到貨日商品例外。
2.如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
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