退貨政策 - 佐芬美莎Jovenmosa-你的皮膚管理專家

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Return退貨政策

<div>依照消費者保護法規定，消費者享有商品<font color="#000000" style="background-color:rgb(255,255,0);"><b>到貨7天鑑賞期(包含例假日)</b></font>之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。</div><div><br /></div><div>辦理退/換貨請檢附以下文件，本公司保有審核之權利。</div><div><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;">(A)</span><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;white-space:pre;"> </span><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;">退/換貨申請單填妥並親簽</span></div><div><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;">(B)</span><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;white-space:pre;"> </span><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;">退款帳號存摺影本(須為本人之帳號)或拍照本人存摺傳送至官方LINE</span></div><div><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;">(C)</span><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;white-space:pre;"> </span><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;">欲退/換貨產品與相關之贈品或所有附件(試用品不用退)</span></div><div><br /></div><div>1.運費退負擔在以下情況下，我們將為你負擔退換貨運費：</div><div><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;">商品有品質問題；</span></div><div><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;">商品與訂單不符；</span></div><div><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;">商品運輸途中出現損壞；</span></div><div><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;">未經過消費者同意下更換了貨品。</span></div><div><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;">退換貨寄件時請先行支付運費，我司需負擔的運費請將運費收據傳送至官方LINE，我們在處理退款時會將退款金額計入運費。</span></div><div><font color="#000000" face="Helvetica, Arial, sans-serif"><span style="font-size:16px;"><br /></span></font></div><div><font color="#000000" face="Helvetica, Arial, sans-serif"><span style="font-size:16px;"><b>非以上情況退換貨，買家需自行負擔運費。</b></span></font></div><div><br /></div><div>2.退換貨時間</div><div><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;">自<font color="#000000" style="background-color:rgb(255,255,0);"><b>收到商品之日起7天內</b></font>，可申請退換貨，退換貨商品必須保持完好、完整，所有附件、贈品(試用品除外)必須一併退回，否則不予受理。我們會在確認換貨商品狀況後為你寄送新商品。若商品缺貨，我們會以退款的方式處理。</span></div><div><br /></div><div>3.退換貨程序</div><div><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;">退貨單/換貨單必須填寫清楚你的訂單編號、退換貨原因等信息；</span></div><div><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;">退換貨商品需以原外箱包裝方式，包裹緊實無損，同時附上退貨單/換貨單、存摺影本或拍照本人存摺傳送至官方LINE後，連同退/換貨物品以<span style="background-color:rgb(206,198,206);"><b>郵局掛號</b></span>或<font color="#000000" style="background-color:rgb(206,198,206);"><b>宅配</b></font>寄至地址：824003高雄市燕巢區安林四街57號收件人：嫝俐生技有限公司張晁銘電話：0932737302或<font color="#000000" style="background-color:rgb(206,198,206);"><b>店到店全家</b></font>燕巢安招門市/店號：018159 或<font color="#000000" style="background-color:rgb(206,198,206);"><b>店到店7-11</b></font>燕巢安招門市/店號：954781。</span></div><div><br /></div><div>4.退款方式</div><div><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;">請務必提供<font color="#000000" style="background-color:rgb(255,255,0);"><b>本人</b></font>之郵局/銀行帳號，若非本人帳號，不辦理退費；若帳號提供有誤造成匯款延誤或退匯而無法辦理退款，本公司不負任何責任。</span></div><div><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;">經確認退貨資料無誤後，我們會在<font color="#000000" style="background-color:rgb(255,255,0);"><b>7個工作日內</b></font>為你處理退款；</span></div><div><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;">退款將返還至<b><font color="#000000" style="background-color:rgb(255,255,0);">本人帳戶</font></b>，不支持異地退款或以其他方式退款。</span></div><div><br /></div><div>以上是我們公司的退換貨政策，若你對此有任何問題或需要進一步了解，歡迎隨時聯繫我們的客服人員。</div><div><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;">佐芬美莎Jovenmosa-LINE官方</span></div><div><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';font-size:1rem;"><a href="https://page.line.me/531ygwcn">https://page.line.me/531ygwcn</a></span></div>

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