Service服務條款
<div class="policy-row" style="color:rgb(57,57,62);font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, 'PingFang TC', 'Heiti TC', 'Microsoft JhengHei', sans-serif;font-size:14px;"><div class="title" style="color:rgb(32,32,38);font-size:18px;padding-top:24px;padding-bottom:24px;"><span style="color:rgb(57,57,62);font-size:16px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;"><b><u>礦石手鍊</u></b></span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">設計館所有拍攝商品手鍊，皆為尺寸Ｓ。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">若下單其他尺寸則會增加或是減少礦石或配件，請接受增加減少礦石為設計師主觀判定出貨</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">若分批購買同樣商品且在乎礦石排列方式，請下單後拍照回傳告知需要串製一模一樣的礦石排列組合。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><b><span style="color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">每一顆礦石都是獨一無二的，不會像照片上的一模一樣</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">礦石會有些許冰裂紋等紋路，會挑選較佳品質串製</span></b><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;"><u><b>純銀/黃銅飾品</b></u></span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">純手工/半手工打造商品，每樣商品都會有些許鑄造痕跡。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">若您是非常斤斤計較的完美主意者，建議在實體店購買。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">電鍍金色/玫瑰金色飾品戴久會呈現白銀色/黃色，請盡量注意不要沾到水與清潔用品</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">方可使飾品使用時間拉長。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">手敲商品不會非常筆直端正，每一樣手作飾品都是獨一無二</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">製作過程中皆會產生一些輕微刮痕，不在瑕疵範圍內</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">手工製作商品，皆會有0.5以內之誤差。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;"><u><b>耳環商品</b></u></span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">耳環為侵入式/貼身商品，故售出皆無退/換貨服務。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">設計館耳環皆為純銀/抗敏鋼針配置（詳請詳閱各商品敘述）</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">若對金屬較敏感之買家，請自行評估後再下單 。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">--</span><del class="m-richtext-el" style="font-weight:400;font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;"> 售後服務及維修 </del><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">--</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">全客製化商品不符合電商網購鑑賞期內退換貨條約（請善用google查詢條約內容）</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;"><b><u>礦石商品</u></b></span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">1)礦石客製化商品(提供圖片/個人創意/修改串製等)，僅供尺寸調整。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;"> 其他客製化配置，改礦石/改配件/改款等，恕不接受。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">2)礦石會有些許天然冰裂紋等紋路，不引響配戴且不在瑕疵範圍內。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">3)賣場手串珠皆為礦石/半寶石/木珠/塑料珠/格片/木片等材料，色彩配置合而為一</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;"> 若需要全礦石/寶石商品/全銀配件，價格另計。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">4)手工手環使用 『日本進口彈力線』串製 ，雖然彈性好不易斷裂，但是隨著時間與使用狀況多少還是會失去彈力，設計館免費提供換線服務，但須自付來回運費。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">若商品斷裂/配件缺少/配件氧化換新，麻煩提供照片以估測維修費用</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;"><u><b>黃銅/純銀商品</b></u></span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">1)手工/半手工製作商品多少會有手作痕跡，完美主義者建議在實體店購買。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">2)手敲商品不會非常筆直端正，請先要有這樣的認知。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">3)客製商品皆會在出貨前拍照回傳，買家確認後寄出。確認後視為認可商品無暇，恕不接受退貨申請。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">3)純銀為軟性金屬，使用時請輕、慢、柔調整，純銀手環/手鍊若自行做大幅度調整或一次拉到最開在壓回，導致商品不圓、歪斜、扣鍊損壞等，無法復原到最初樣貌或無法配戴，視為破壞商品，本設計館有權不接受維修服務，恕不提供退貨。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;"><b><u>戒指/耳環商品</u></b></span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">耳環</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">1)耳環為侵入式/貼身商品，故售出皆無退/換貨服務 。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">2)瑕疵定義：耳針斷裂，綴飾脫落，以上皆可寄回維修，不可退貨。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;"><b><u>戒指</u></b></span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">目前賣場戒指皆為純銀/黃銅鍍銀鑲鋯等手工/半手工製作。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">純銀戒指為 全手工 客製化商品，戒圍請在下單前自行評估，戒圍錯誤恕無換貨服務。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">瑕疵定義：寄達商品與下單商品不符、掉鑽。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">手工過程中皆會產生一些輕微刮痕不屬瑕疵範圍內</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">1)手工製作多少會有0.5cm以內的誤差。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">2)刻字服務是英文壓模，若需手寫服務費用另計。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">3)客製商品皆會在出貨前拍照回傳，買家確認後寄出。確認後視為認可商品無暇，恕不接受退貨申請。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="font-weight:400;color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;">4)開口式戒指若戒圈戒圍已作調整，恕不提供退貨服務。</span><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><br style="font-size:14px;line-height:1.4;color:rgb(57,57,62);font-weight:400;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;" /><span style="color:rgb(57,57,62);font-size:14px;letter-spacing:0.7px;word-spacing:0.7px;"><b>手作飾品多少會有手作痕跡，完美主義者建議在實體店購買。</b></span></div></div>
