退換貨說明:
1.食品因保存期限及衛生考量,一經拆封或非運送過程失溫導致商品變質者,恕無法接受退換貨。
2.產品運送過程中,若造成產品嚴重瑕疵、包裝不完整,或發現蛋糕嚴重變形,請務必當場拍照存證,保留商品與簽收單據並於第一時間通知我們客服人員,我們將會盡快為您處理退換貨事宜。(建議拆箱時可錄影維護雙方權益)
3.商品品質良好但品項、口味為我方人員疏失錯誤部分將以退款/補寄服務處理,確認訂單無誤後,會為您辦理退費手續。
4.指定到貨日期服務說明:會盡量依指定到貨日期到貨(到貨日前一天寄出),如為宅配貨運端無法如期到貨(當日到貨時段可備註但不保證)、司機送件收件人剛好無法領取等狀況,不另接受申請退換貨服務。
**宅配或超商取貨,運送途中盒子部分稍有機率撞到(對於食用無影響),如能接受在下單,謝謝
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