1. 請問我可以更換尺寸嗎？
可以，非瑕疵商品每位會員僅限更換尺寸為一次。
2. 尺寸為什麼跟你們量出來的不一樣？
尺寸皆為手工測量，會因布料、測量起點不一樣略有誤差，±2-3公分為國際驗貨標準範圍。
3. 這個顏色跟照片上有落差，要怎麼辦？
商品顏色會因燈光拍攝、螢幕亮度顯示不同、每部手機顯示器不同導致誤差 以實際商品為準。
每件商品做工由不同工廠生產 以實體為主⚠️
1. 請問商品時間要等多久呢？
預購商品7-30天/7-40天（不包含假日）
現貨商品5-7天（不含假日）
1. 我試穿的時候鈕扣掉了/車線裂掉，我可以退換嗎？
如是試穿的時候弄掉了/車線穿裂了，都不可以退換唷！
如真的要退換，買家需負擔來回運費以外，還需賠償重新縫補工錢。
因為退回來商品並不完整，我們只能打折出清。
-
發現商品非常嚴重的使用過，將有權拒絕退換。
-
這條需注意‼️
2. 顏色樣式或是穿起來不好看跟想像的不同，我要退貨，可以嗎？
當然不行❌
每個顯示器拍攝下來都會有色差。
穿起來不好看跟想像不同，每個人身型都不同穿起來感覺也不同。
以上都不能退貨⚠️
1. 我沒有拆貨影片可以退換嗎？
不行❌要有完整的拆貨影片才能進行退換，沒有的話我們無法受理喔。
2. 七天鑑賞期怎麼使用?
購物須知裡提到,收到商品有問題請2天內反應,2天內寄回，寬限期3天,加起來(7天)，並且需要有拆貨影片!
-
從收到商品開始起算7個「日曆天」，以範例而言，例如:10/12(四)收到商品，算7個日曆天，請在2天內反應後2天內寄回，只要在10/18(三)之前，完成寄回並讓我司收到退換貨之顧客，就可以受理退貨。
若超過七天期限，才做反應或未在時間內退貨完成動作，皆不受理。
