1. 防鳥刺應用原理是什麼?
VEXO 防鳥刺是利用物理和視覺原理產生震懾鳥類的效果及降低環境對鳥的吸引力，阻止鳥類在受保護的平面上著陸、棲息。
2. 防鳥刺會傷害鳥類嗎?
VEXO 防鳥刺的針頭是經過鈍化的，不會對鳥類造成傷害，也可杜絕毒餌、射擊鳥類或誘捕等危害鳥類生命的驅鳥方式發生。
3. 為什麼防鳥刺不是100有效果呢?
過去防鳥刺的針頭是尖銳的刺，就算鳥類多麼執著的想降落，也會因疼痛而選擇離開，在過去鳥類被針刺傷或被刺死的案例屢見不鮮，即使過去的設計在效果上是100%有效，但從友善鳥類的角度來看，我們不再製造此類的商品。
4. 初學者可以自己安裝嗎?
防鳥刺應用方式簡單，所需工具也是隨處可得，即使是初次使用者也能順利安裝。
(**若需高空作業請尋求專業人士協助。)
5. 防鳥刺的效果可以持續多久?
與光碟(反光)片、彩帶、及避鳥劑不同，防鳥刺是利用物理特性阻止入侵，因此只要安裝方式適當，效果就會半永久性的持續下去，直到產品耐久性不足損壞為止。
6. 產品壽命有多久?
塑膠底板產品: 壽命約莫 4 – 7 年或更久。
全不銹鋼產品: 壽命約莫 6 – 20 年或更久。
產品耐久性會受太陽曝曬程度、濕氣、海水及酸雨影響。
(**建議每年進行安全檢查)
7. VEXO防鳥刺和市售上的防鳥刺有什麼差異呢?
市售短型針的防鳥刺大多使用於鳥害初期(國外用途大多為防貓用)，因為針刺平坦無角度的設計，對於鴿子要降落來說並沒有難度，其材質亦無法與 VEXO 商業產品相比。
8. 怎麼選擇適合的產品?
先根據鳥種體型篩選後，再依照平台大小決定產品，也有部分產品是針對特殊平台設計，若不確定歡迎詢問 VEXO小編。
防禦寬度: 是指針刺展開的最大寬幅，越寬的平台選擇寬幅越大的產品，較窄的平台則選擇寬幅較小的產品。
針刺高度及針徑: 鳥類體型越大則需選擇針刺較高且針徑越粗的產品。
針刺間距: 是指針與針中間的空間，小型鳥需選擇間距較小的商品。
9. 防鳥刺底板長度可以調整嗎?
塑膠產品: 底板設有一道刻痕，用手反覆凹折就可調整尺寸，或者使用包用剪刀裁剪。
全不銹鋼產品: 需使用鐵剪才能調整。
(**DIY用戶會建議選擇塑膠產品，安裝上會較為方便。)
10. 固定方式有哪些?
常見的固定方式
1.矽利康固定: 推薦膠種 FINESIL 7000、接著王 或者 陶熙791、817。
2.螺絲固定: 參考規格牙徑 4mm，長度19mm以上，防鳥刺底板設有數個Ø 4mm孔洞。
3.束帶固定: KSS抗UV束帶或白鐵束帶，建議至少使用一條白鐵束帶防墜。
11. 可以安裝在有弧度的平台嗎?
可以的，若平台弧度更大，建議縮短產品長度，這樣可更服貼於平台上。
12. 可以用雙面膠固定嗎?
不建議使用雙面膠，若有需求建議選擇 3M VHB 並可適用於戶外用的系列產品，建議縮短檢查、更換時間，避免因耐久性不足而墜落。
