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⚡絕對成交⚡️(書)
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目錄:
第1章 成交你自己
銷售是所有成功人士的基本功
生命中最重要的兩件推銷
一般人不願意做銷售的五大誤解
第2章 銷售最重要的五項能力
能力之一:開發新顧客
能力之二:做好產品介紹
能力之三:解除顧客的抗拒點
能力之四:成交
能力之五:售後服務
第3章 完美成交的十大步驟
第一步驟:做好準備
第二步驟:調整自己,維持在最佳狀態
第三步驟:建立信賴感
第四步驟:找出顧客的問題、需求與渴望
第五步驟:塑造產品的價值
第六步驟:分析競爭對手
第七步驟:解除顧客的抗拒點
第八步驟:成交
第九步驟:售後服務
第十步驟:要求顧客轉介紹
第4章 問對問題賺大錢
銷售流程——讓你能將任何產品賣給任何人
找出問題、擴大問題的兩種演練模式
問出需求的缺口
問出購買的需求
如何找心動鈕——探測顧客的購買關鍵
塑造產品價值的方法
第5章 輕鬆化解客戶的抗拒或不買的理由
顧客產生抗拒的七大原因
給顧客打預防針——預料中的抗拒處理
判斷真假,套出真相
化缺點為優點
第6章 洞悉顧客最常用的十大推託藉口
藉口之一:我要考慮考慮
藉口之二:太貴了
藉口之三:別家更便宜
藉口之四:超出預算
藉口之五:我很滿意目前所用的產品
藉口之六:××時候我再買
藉口之七:我要問××人
藉口之八:經濟不景氣
藉口之九:不跟陌生人做生意
藉口之十:不買就是不買
第7章 巧妙破解顧客的十一大抗拒點
抗拒之一:價格太高
抗拒之二:不想買了
抗拒之三:條件不允許
抗拒之四:我不需要
抗拒之五:有不愉快經歷
抗拒之六:好好考慮一下
抗拒之七:下次再說
抗拒之八:效益不好或我沒錢
抗拒之十:不感興趣
抗拒之十一:寄資料或E-mail
第8章 邁向巔峰的成交絕技
成功的關鍵:要求
成交大師的三大信念
成交的藝術是發問的藝術
賣向巔峰的必勝問句
第9章 十大必殺成交絕技
技巧之一:三句話成交法
技巧之二:下決定成交法
技巧之三:直截了當解除不信任抗拒
技巧之四:降價或幫他賺更多錢
技巧之五:免費要不要
技巧之六:給他一個危急的理由
技巧之七:區別價格和價值
技巧之八:情境成交法
技巧之九:富蘭克林成交法
技巧之十:問答成交法
❣ 詳細規格 ❣
作者:杜云生
出版:創見文化
尺寸:17x23x1.6cm
頁數:320頁
規格:平裝/單色印刷/初版
日期:2014年6月四版20刷
2016年7月7版30刷
重量:496g
❣ 所有內容物 ❣
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