若已取貨後訂單狀態轉成已送達,您具有收到商品後的次日起七天鑑賞之權益。請留意,您所退回的商品必須回復原狀
(須回復至商品到貨時的原始狀態並且保持完整包?包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)。
若已取貨後訂單狀態轉成已送達,若壓訂單已完成(視同商品沒問題可撥款給店家)後就不可申請退貨。
目前未提供部份項目退貨的服務,請您將整筆訂單商品完整退回給我們,申請退貨後系統將進入退貨流程,我們將主動與您聯絡相關退貨事宜。
訂單狀態【已送達】,但仍未收到商品:
建議您可先與親友、鄰居或管理員確認是否有先代為簽收商品,若確認後仍未收到,請與我們聯繫,我們將會儘速為您查詢處理。
配送天數:
訂單成立出貨2~3天抵達(不含例假日及國定假日春節期間)。
若遇倉庫盤點、設備維護、颱風天災等不可抗力之事由造成配送延遲還請見諒。
【服務資訊】客服專線:07-2273198 請告知在哪裡看到商品哦
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配送時間:
週一至週五8:00-17:00,訂購時恕不可指定希望到貨時段、夜間不配送,必要時宅配員會與您電話聯繫以確認配送需求,請務必填寫常用的市話或手機號碼,並注意來電。
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