提醒 您!在收到產品時,請先檢查確認購買之商品內容、數量、品質均無誤後,才將商品外包裝或吊牌去除,謝謝!
產品若為
「例外商品類別7(個人衛生用品)」,
不適用7天鑑賞期法規。」
基於衛生安全考量,拆封無猶豫期,若非商品本身瑕疵,如欲退貨請勿拆封~
請注意:商品一經拆封,恕無法辦理退貨。
(商品塑膠膜已拆封或商品封條/膠條已破壞,即為開封狀態。)
1、每筆訂單僅提供乙次退貨服務。
2、若因本公司之疏忽(寄錯商品/商品瑕疵),退回產生的運費均由本公司承擔。
3、若因個人因素申請退貨,原出貨之運費由買家承擔。
4、退款金額為商品金額,出貨運費屬於已經發生之費用,無法退款。
5、退貨後若訂單金額未達免運標準,則退款金額會扣除原訂單運費。
★ 有瑕疵『退』貨,請於7日內辦理,來回運費將由賣家全額負擔。
★ 無瑕疵『退』貨,請於7日內辦理,並須由買家負擔原訂單寄送之運費,將自總退款金額中扣除。(賣家負責退貨運費)
★ 『部分』退貨,請於7日內辦理,若使原訂單金額未達出貨免運標準,原出貨之運費由買家承擔,將自退款金額中扣除。(賣家負責退貨運費)
● 根據消保法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;全館商品皆為消耗性商品,產品不得拆封,否則恕不接受退貨。受理消費者的退貨,從商品收訖起7天內為退貨保證期,若 超過此期間 或 訂單已確認 視同驗收完成不得退貨。
請注意!依民法259條,猶豫期返還之物有毀損、滅失或因其他事由(紙本發票遺失),致不能返還者,應償還其價額。若買錯商品或想要辦理退貨,退回之商品應保持原商品完整包裝,連同發票、零配件、贈品、使用手冊、註冊回函…等,勿缺件,外盒勿損毀,請以廠商寄送時的原始包裝再原封備妥,若外包已損毀或遺失,請於商品外再包裝,勿直接在商品外盒粘貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀或是商品缺件,將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。收到消費者退回之紙本發票及商品確認驗收無誤後,於 蝦皮系統內 確認退款。
● 何謂「7天鑑賞期」:是『猶豫期』而 非『試用期』,猶豫期含例假日在內。
根據消費者保護法之規定,於網路購物之消費者均享有商品到貨7天猶豫期之權益,【猶豫期】非【試用期】,退回之商品需為未使用過且有完整的包裝(包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)及紙本發票。
消耗性商品(如食品、花卉、內衣褲、口腔衛生、醫療器材、乙類成藥 等)以及商品銷售網頁上特別載明之商品,因商品屬性特殊,故無法退訂。但商品如有新品瑕疵問題,仍可享無條件退貨的售後服務。
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