1. 請問下單多久出貨?
基本上訂單成立後試訂單內容安排出貨時間:
米蝦 螺貝類3天內出貨;
孔雀魚 鬥魚每週一二三擇1天出貨;
進口商品1週內出貨;
若有缺貨將通知更改確認後出貨,故下單前請加入官方LINE,下單備註您的LINE名稱,謝謝
1. 請問可以指定收件時間嗎?
宅配可備註到貨日期與時段,但實際到貨時間還是依當地司機安排為主。
超商可備註希望出貨的時間,但超商運送2-5天到貨時間無法保證,所以請自行斟酌。
需指定日期請提早3天下單,避免訂單來不及安排,謝謝
1. 請問可刷卡分期嗎?
您好!目前尚無開放刷卡功能喔!謝謝
1. 請問運送有損傷可退款嗎?
宅配運送風險我方承擔(偏遠與離島除外),到貨損傷可選擇部分退款或下次購買時補上。
⚠️超商運送風險買家自負,購買米蝦有加購保麗龍我方可承擔風險,限於下次購買時使用宅配補上。
商品到貨開箱請錄影,並於到貨30分鐘內回傳至LINE官方帳號,我們將協助處理!