Return退貨政策
<div class="flex-1 overflow-hidden"><div class="h-full"><div class="react-scroll-to-bottom--css-gbsnf-79elbk h-full"><div class="react-scroll-to-bottom--css-gbsnf-1n7m0yu"><div class="flex flex-col text-sm md:pb-9"><div class="m-auto text-base py-[18px] px-3 md:px-4 w-full md:px-5 lg:px-4 xl:px-5"><div class="mx-auto flex flex-1 gap-4 text-base md:gap-5 lg:gap-6 md:max-w-3xl lg:max-w-[40rem] xl:max-w-[48rem]"><div class="group/conversation-turn relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn"><div class="flex-col gap-1 md:gap-3"><div class="flex max-w-full flex-col flex-grow"><div class="min-h-8 text-message flex w-full flex-col items-end gap-2 whitespace-normal break-words [.text-message+&;;]:mt-5"><div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]"><div class="markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light"><h3>退費及售後服務說明</h3><h4 style="margin-top:10px;margin-bottom:10px;line-height:31.88px;font-size:22px;font-family:'Microsoft JhengHei', '微軟正黑體', '微软雅黑', 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;color:rgb(102,102,102);letter-spacing:0.14px;"><span style="font-size:16px;">退換貨方式</span></h4><h1 style="margin-top:10px;margin-bottom:10px;line-height:55px;font-size:44px;font-family:'Microsoft JhengHei', '微軟正黑體', '微软雅黑', 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;color:rgb(102,102,102);letter-spacing:-0.08px;"></h1><ul style="margin-bottom:10px;"><li style="padding-left:3px;line-height:24px;white-space:inherit;"><span style="font-size:16px;">商品在收到後七天內若有瑕疵，可憑銷售憑證向原經銷商申請更換新品（需保持原包裝及所有配件）。</span></li><li style="padding-left:3px;line-height:24px;white-space:inherit;"><span style="font-size:16px;">若超過七天，則僅提供維修服務。</span></li><li style="padding-left:3px;line-height:24px;white-space:inherit;"><span style="font-size:16px;">新品的外觀瑕疵若因人為疏忽，本公司不予更換。</span></li></ul><h4 style="margin-top:10px;margin-bottom:10px;line-height:31.88px;font-size:22px;font-family:'Microsoft JhengHei', '微軟正黑體', '微软雅黑', 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;color:rgb(102,102,102);letter-spacing:0.14px;"><span style="font-size:16px;">保固說明</span></h4><h1 style="margin-top:10px;margin-bottom:10px;line-height:55px;font-size:44px;font-family:'Microsoft JhengHei', '微軟正黑體', '微软雅黑', 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;color:rgb(102,102,102);letter-spacing:-0.08px;"></h1><ul style="margin-bottom:10px;"><li style="padding-left:3px;line-height:24px;white-space:inherit;"><span style="font-size:16px;">本網站售後服務條款適用於台灣地區消費者購買的原廠新品。</span></li><li style="padding-left:3px;line-height:24px;white-space:inherit;"><span style="font-size:16px;">特價品、整新品或境外購買的商品以隨附保固條件為準。</span></li><li style="padding-left:3px;line-height:24px;white-space:inherit;"><span style="font-size:16px;">不在保固範圍的情況包括天災、人為疏忽、組裝不當、未經認可配件、非正常使用等。</span></li><li style="padding-left:3px;line-height:24px;white-space:inherit;"><span style="font-size:16px;">隨機耗材、贈品及包材不在保固範圍。</span></li><li style="padding-left:3px;line-height:24px;white-space:inherit;"><span style="font-size:16px;">保固期內送修需附購買證明與發票影本。</span></li></ul><h4 style="margin-top:10px;margin-bottom:10px;line-height:31.88px;font-size:22px;font-family:'Microsoft JhengHei', '微軟正黑體', '微软雅黑', 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;color:rgb(102,102,102);letter-spacing:0.14px;"><span style="font-size:16px;">送貨及發票說明</span></h4><h1 style="margin-top:10px;margin-bottom:10px;line-height:55px;font-size:44px;font-family:'Microsoft JhengHei', '微軟正黑體', '微软雅黑', 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;color:rgb(102,102,102);letter-spacing:-0.08px;"></h1><ul style="margin-bottom:10px;"><li style="padding-left:3px;line-height:24px;white-space:inherit;"><span style="font-weight:bolder;"><span style="font-size:16px;">送貨時間</span></span><span style="font-size:16px;">：付款後約七個工作天內送達，不含假日。</span></li><li style="padding-left:3px;line-height:24px;white-space:inherit;"><span style="font-weight:bolder;"><span style="font-size:16px;">送貨方式</span></span><span style="font-size:16px;">：使用宅配或郵局配送，若配送無法達成且無法聯繫三天以上，將取消訂單並全額退款。</span></li><li style="padding-left:3px;line-height:24px;white-space:inherit;"><span style="font-weight:bolder;"><span style="font-size:16px;">送貨範圍</span></span><span style="font-size:16px;">：僅限台灣本島，郵政信箱不配送。</span></li><li style="padding-left:3px;line-height:24px;white-space:inherit;"><span style="font-weight:bolder;"><span style="font-size:16px;">發票寄送</span></span><span style="font-size:16px;">：下訂出貨三天內寄送發票，不隨貨附上。如未收到可要求補寄</span></li></ul><h4 style="margin-top:10px;margin-bottom:10px;line-height:31.88px;font-size:22px;font-family:'Microsoft JhengHei', '微軟正黑體', '微软雅黑', 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;color:rgb(102,102,102);letter-spacing:0.14px;"><span style="font-size:16px;">訂單取消及退換貨</span></h4><h1 style="margin-top:10px;margin-bottom:10px;line-height:55px;font-size:44px;font-family:'Microsoft JhengHei', '微軟正黑體', '微软雅黑', 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;color:rgb(102,102,102);letter-spacing:-0.08px;"></h1><ul style="margin-bottom:10px;"><li style="padding-left:3px;line-height:24px;white-space:inherit;"><span style="font-weight:bolder;"><span style="font-size:16px;">取消訂單</span></span><span style="font-size:16px;">：訂單成立後需在出貨前登入系統取消。</span></li><li style="padding-left:3px;line-height:24px;white-space:inherit;"><span style="font-weight:bolder;"><span style="font-size:16px;">換貨</span></span><span style="font-size:16px;">：收到商品七天內若因新品瑕疵需換貨，可透過客服系統聯絡，客服確認後會先取回檢驗再寄送新商品。</span></li><li style="padding-left:3px;line-height:24px;white-space:inherit;"><span style="font-weight:bolder;"><span style="font-size:16px;">退貨</span></span><span style="font-size:16px;">：出貨後若需退貨，應於七天內申請，保持商品全新狀態及完整包裝。</span></li></ul><h4 style="margin-top:10px;margin-bottom:10px;line-height:31.88px;font-size:22px;font-family:'Microsoft JhengHei', '微軟正黑體', '微软雅黑', 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;color:rgb(102,102,102);letter-spacing:0.14px;"><span style="font-size:16px;">退貨說明</span></h4><h1 style="margin-top:10px;margin-bottom:10px;line-height:55px;font-size:44px;font-family:'Microsoft JhengHei', '微軟正黑體', '微软雅黑', 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;color:rgb(102,102,102);letter-spacing:-0.08px;"></h1><ul style="margin-bottom:10px;"><li style="padding-left:3px;line-height:24px;white-space:inherit;"><span style="font-size:16px;">七天猶豫期內可退貨，但商品須保持全新狀態及完整包裝。</span></li><li style="padding-left:3px;line-height:24px;white-space:inherit;"><span style="font-size:16px;">特定商品如電腦軟體、食品、花卉等拆封後不可退貨。</span></li></ul><h4 style="margin-top:10px;margin-bottom:10px;line-height:31.88px;font-size:22px;font-family:'Microsoft JhengHei', '微軟正黑體', '微软雅黑', 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;color:rgb(102,102,102);letter-spacing:0.14px;"><span style="font-size:16px;">退貨流程</span></h4><h1 style="margin-top:10px;margin-bottom:10px;line-height:55px;font-size:44px;font-family:'Microsoft JhengHei', '微軟正黑體', '微软雅黑', 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;color:rgb(102,102,102);letter-spacing:-0.08px;"></h1><ul style="margin-bottom:10px;"><li style="padding-left:3px;line-height:24px;white-space:inherit;"><span style="font-size:16px;">聯繫客服退貨，經由店到店退換貨，取件需完整包裝。</span></li><li style="padding-left:3px;line-height:24px;white-space:inherit;"><span style="font-size:16px;">若外盒或配件缺失，將影</span><span style="font-size:16px;">響退貨處理。</span></li></ul></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>
