一、保固說明:
商品主機享一年保固 (不含配件);特定商品依原廠規定(如線上登錄),保固期可能為一年以上。
二、退換貨說明:
1. 依據《消費者保護法》第19條第1項規定,消費者享有商品貨到次日起七天猶豫期 (溫馨提醒:猶豫期非試用期,若商品已拆封則視同使用)。
2. 辦理退/換貨商品必須是全新且包裝完整,若商品有損壞或拆封使用,我方將收取價值損失之費用(回復原狀、整新費)。
2.1 為保障您購物權益,開箱過程可全程錄影;如有商品相關問題,請聯繫本公司客服並提供錄影檔案。
客服專線:07-7229065;客服信箱:service@dozens.com.tw
2.2 除商品新品瑕疵外,售出後恕不接受因個人喜好而申請退換貨。請於下單前確認所需商品的顏色、規格是否符合需求。
3. 食用器具(如水瓶、電熱壺、廚房家電等)及個人衛生用品(如刮鬍刀、牙刷、梳子等),基於防疫及衛生安全考量,本公司無法受理因個人喜好而退換貨。
三、運送服務:
1. 配送範圍:一般狀況與免運活動期間,可配送區域為台灣本島(不含偏遠地區及外離島)。
2. 出貨日期: 出貨日為週一至週五,若逢國定假日或週末假日,將順延於下個工作天起兩天內出貨。實際出貨日期,依另行通知之內容為主。
3. 出貨材積:依超商及宅配公司規定之材積為主。
3.1 超商取貨:材積最長邊不得大於45公分;長+寬+高合計不得大於105公分;重量不得大於 5公斤。
3.2 宅配配送:單筆訂單商品尺寸不得大於120公分,重量不得大於5公斤。
3.3 材積超過超商規定之商品,僅能以宅配配送。
下單即視同同意以上之保固與運送條件,詳細保固及運送細節,可點選下方連結觀看 ↓
保固說明:https://mall.iopenmall.tw/019982/index.php?action=service
退貨政策:https://mall.iopenmall.tw/019982/index.php?action=return
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