1. 商品瑕疵及收到錯誤商品:
當您收到商品(以簽收日算起七天內)，發現品項不正確(尺寸/規格/顏色/錯誤商品)或商品瑕疵，
請立即拍照存證或透過官網下方【客服專線】，與專人聯繫為您處理換貨事宜。商品錯誤及瑕疵，退換貨之運費由我司承擔支付。
1. 商品換貨
當您收到商品(以簽收日算起七天內)，商品為消費者訂購錯誤等問題(非商品瑕疵的情況下)，
商品須為全新未拆封狀態，我司將同意與客換貨。換貨所產生之運費，必須由買家承擔，支付來回件運費 200元。
基於保障每一位消費者個人衛生考量，衛生用品除了商品瑕疵，恕無法接受換貨。
個人衛生用品項目：內衣褲、塑身衣(束褲、束腿、腰夾、內搭)、襪子等。
2. 請問滿額免運優惠有包含偏遠地區嗎?
滿額免運優惠不包含偏遠地區及離島地區。謝謝
1. 商品退貨
消費者保護法之規定，商品到貨後起算七日內(含例假日)享有商品審閱期，並非試用期。
審閱期七日內(含例假日)可透過官網下方【客服專線】，與專人聯繫為您處理退貨事宜。
退貨商品時，請您務必提供購買發票，保持商品完整包裝(未拆封)以及相關配件或贈品等，均無任何遺漏狀態。
退貨所產生之運費，必須由買家承擔，支付收回退貨商品運費100元。
基於保障每一位消費者個人衛生考量，衛生用品除了商品瑕疵，恕無法接受退貨。
個人衛生用品項目：內衣褲、塑身衣(束褲、束腿、腰夾、內搭)、襪子等。
溫馨小提醒: 辦理退貨注意事項，以避免影響您退貨權益:
1.商品到貨後請保留【購買發票】七天，以利商品辦理退貨一併回收。
2.商品包裝一經拆封(膜)及外盒拆除、贈品、破損、髒汙、部分特殊促銷商品。
上述若遺漏，恕無法辦理退貨!
1. 請問台灣偏遠地區和離島有配送嗎?
偏遠地區運費另計喔，下單前﹝請先私訊客服詢問﹞確認有無配送及運費金額。以及暫不開放寄送離島地區。謝謝!
