【退換貨說明】
為加速退貨退款流程,本網站不提供「換貨服務」,只提供「退貨處理」。
由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止,為七日鑑賞期限。
簽收取件後如有不適合的產品,請於七日鑑賞期內於線上完成退貨申請。
申請退貨需整筆訂單退貨,如仍需要購買商品,麻煩請於網站再重新訂購,謝謝。
- 請留意,鑑賞期非試用期,本站商品皆為食品,並無開放試吃,退貨時商品必須是全新且完整未拆封之包裝狀態。
- 一經開封後,除商品本身瑕疵外,恕無法接受退貨(**退貨僅限台澎金馬地區。海外國家不適用)。
【線上退貨申請流程】
- 至「會員中心」的「訂單查詢」,點擊「訂單編號」進入到訂單詳細內容頁。
- 於訂單詳細內容頁內點擊「我要聯絡」。
- 於問題分類選擇「退貨與退款」,並點擊「確認送出」後,即完成線上退貨申請。
- 完成線上退貨申請後,將會有物流單位主動與您聯繫收取退貨事宜。
【退貨貼心小提醒】
- 如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準,退款時將以扣除原訂單之物流費後之金額進行退款。
- 若原先訂單符合滿額送贈品活動,後因退貨而未達活動標準時,也需將滿額贈品一併退回。
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