Service服務條款

<ul style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-top:1.25em&#59;"><li style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;padding-left:0.375em&#59;min-height:28px&#59;"><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font color="#636363"><span style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;">商品品質問題</span>:如果您對所購商品有疑問,請務必先聯繫我們的客服以確認。</font></p><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font color="#636363"><br /></font></p></li><li style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;padding-left:0.375em&#59;min-height:28px&#59;"><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font color="#636363"><span style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;">尺寸和質量</span>:商品尺寸僅供參考,可能存在些許誤差,七天鑑賞期指的是猶豫期,商品需保持完整未使用和可還原的狀態才能退貨。由於衛生問題,寵物用品不接受拆封後的退貨。</font></p><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font color="#636363"><br /></font></p></li><li style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;padding-left:0.375em&#59;min-height:28px&#59;"><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font color="#636363"><span style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;">商品檢查</span>:建議在拆箱時全程錄影,如發現商品瑕疵或缺件,請在7天內通知我們,提供完整錄影檔以便處理。</font></p><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font color="#636363"><br /></font></p></li><li style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;padding-left:0.375em&#59;min-height:28px&#59;"><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font color="#636363"><span style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;">商品瑕疵定義</span>:瑕疵是指影響正常使用的問題。以下情況不視為瑕疵:新品氣味、尺寸差異、色差、小線頭、輕微髒污(可清洗)等。</font></p><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font color="#636363"><br /></font></p></li><li style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;padding-left:0.375em&#59;min-height:28px&#59;"><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font color="#636363"><span style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;">色差問題</span>:由於個人認知、燈光和顯示器等因素,可能會產生些許色差,以實物顏色為準。</font></p><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font color="#636363"><br /></font></p></li><li style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;padding-left:0.375em&#59;min-height:28px&#59;"><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font color="#636363"><span style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;">客製化訂單</span>:我們接受客製化訂單,但請在下單前仔細確認訂單內容,因訂單生產開始後難以更改。</font></p><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font color="#636363"><br /></font></p></li><li style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;padding-left:0.375em&#59;min-height:28px&#59;"><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font style="background-color:rgb(255,231,206)&#59;" color="#636363"><span style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;">尺寸錯誤和退款</span>:由於商品根據客戶要求製作,尺寸錯誤無法退款。</font></p><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font color="#636363"><br /></font></p></li><li style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;padding-left:0.375em&#59;min-height:28px&#59;"><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font color="#636363"><span style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;">運送可能損傷</span>:大型物件可能在運送中輕微損傷,輕微損傷無法更換,但嚴重損傷可考慮補寄或其他解決方案。</font></p><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font color="#636363"><br /></font></p></li><li style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;padding-left:0.375em&#59;min-height:28px&#59;"><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font color="#636363"><span style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;">出貨須知</span>:某些商品較重,貨運司機無法搬運上樓時請諒解。位於非市地區或偏遠離島地區的客戶,請在下單前聯繫我們確認運費,以確保順利的運送。</font></p><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font color="#636363"><br /></font></p></li><li style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;padding-left:0.375em&#59;min-height:28px&#59;"><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font style="background-color:rgb(255,231,206)&#59;" color="#636363"><span style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;">大型物件退貨</span>:請注意,對於大型物件的退貨,需要自行支付運費。如果您需要確認退貨運費,請在退貨前與我們的客服部門聯繫。</font></p><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font color="#636363"><br /></font></p></li><li style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;padding-left:0.375em&#59;min-height:28px&#59;"><p style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;margin-bottom:0px&#59;"><font style="background-color:rgb(255,231,206)&#59;" color="#636363"><span style="border-style:solid&#59;border-color:rgb(217,217,227)&#59;">完美主義者請勿下單</span>:我們歡迎各位客戶,但若您對細節要求十分嚴格,建議您先參觀我們的門市後再下單。這將有助於您更好地了解商品的實際情況以滿足您的要求。感謝您的理解和合作。</font></p></li></ul>