1. 商品是正品嗎?
所有商品都在門市或官網訂購後空運回台灣的唷❗️ 保證正品,請您放心😊
2. 商品會不會過敏?
敏感肌因為每個人過敏原不同,建議都需要先自行在耳根測試無礙後再使用哦!
1. 寄送的緩衝材是甚麼?
包材以重複利用為主。 粉餅狀類化妝品、玻璃等易碎包裝材質商品,都特別會包上泡泡紙作保護固定哦!
2. 運送過程能保證包裝無損嗎?
運送過程難免碰撞,軟包裝的商品可能會出現摺痕或變形,但不影響產品本身的使用,會介意包裝完整度的朋友建議至專櫃購買哦!
1. 買錯可以換貨嗎?
我們只有退貨沒有換貨哦! 購買前務必確認商品項目是否正確後再下單~
2. 收貨後發現有瑕疵,可以換嗎?
瑕疵件處理僅憑開箱錄影,開箱前務必錄影保障說方權益哦!
1. 有開發票嗎?
芃妹僅開立B2C電子發票,無統一發票 若發票、中文標籤有遺漏,歡迎告知,我們會盡快幫您處理!