1. 商品何時會收到?
美國與日本代購都需要約6-8個工作天左右可以收到商品，若遇到國際物流延遲也會提前告知買家狀況，如果商品有急用，請先詢問賣家是否可申請急件處理。
1. 可以開發票嗎?
我們是使用免用統一發票收據，也可以公司報帳使用，若需要報帳，請在訂購商品時備註抬頭跟統編，我們會隨貨附上。
1. 可以使用貨到付款嗎?
目前有部分商品因體積及重量超出便利商店的限制就只有開放信用卡付款，請見諒。
1. 收到商品不滿意可退貨嗎?
商品有七天鑑賞期，退貨時須保持原包裝完整，只要有開封過就不能退了，有部分高單價的國外代購商品屬於客製化訂購範圍就不適用七天鑑賞期。
