<h2 style="font-family:Arial, 'Helvetica Neue', Helvetica, sans-serif;font-weight:bold;margin-bottom:25px;line-height:1.3;font-size:2.25em;color:rgb(47,47,47);">退換貨條款</h2><p style="margin-bottom:25px;color:rgb(47,47,47);font-family:Arial, 'Helvetica Neue', Helvetica, sans-serif;font-size:12px;">收到商品後符合以下條件,請於5小時內告知客服人員,本公司將儘速安排退款/換貨相關事宜:</p><ul style="margin-bottom:50px;margin-left:35px;list-style-position:outside;color:rgb(47,47,47);font-family:Arial, 'Helvetica Neue', Helvetica, sans-serif;font-size:12px;"><li style="margin-bottom:0.4em;">運輸過程造成退冰或毀損,</li><li style="margin-bottom:0.4em;">購買品項、數量不符</li><li style="margin-bottom:0.4em;">商品瑕疵</li></ul><p style="margin-bottom:25px;color:rgb(47,47,47);font-family:Arial, 'Helvetica Neue', Helvetica, sans-serif;font-size:12px;">以下情況無法退換貨</p><ul style="margin-bottom:50px;margin-left:35px;list-style-position:outside;color:rgb(47,47,47);font-family:Arial, 'Helvetica Neue', Helvetica, sans-serif;font-size:12px;"><li style="margin-bottom:0.4em;">人為因素造成失溫保存不良、變質 、過期、損壞</li><li style="margin-bottom:0.4em;">簽收超過48小時</li><li style="margin-bottom:0.4em;">蓄意或大量退貨</li></ul><p style="margin-bottom:25px;color:rgb(47,47,47);font-family:Arial, 'Helvetica Neue', Helvetica, sans-serif;font-size:12px;"><br /></p><h2 style="font-family:Arial, 'Helvetica Neue', Helvetica, sans-serif;font-weight:bold;margin-top:2em;margin-bottom:25px;line-height:1.3;font-size:2.25em;color:rgb(47,47,47);">關於退貨及七天鑑賞期說明</h2><p style="margin-bottom:25px;color:rgb(47,47,47);font-family:Arial, 'Helvetica Neue', Helvetica, sans-serif;font-size:12px;">依消保法規定,生鮮食品不適用7天鑑賞期</p><p style="margin-bottom:25px;color:rgb(47,47,47);font-family:Arial, 'Helvetica Neue', Helvetica, sans-serif;font-size:12px;">冷凍食品或生鮮商品屬消耗性商品,商品屬性特殊或有保存期限等問題,除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,才可接受您的退貨申請。一經拆封、食用、失溫及保存不良等情形而導致商品變質,則無法處理您的退換貨申請。</p>