1. 現貨問題/出貨地問題/今天下單什麼時候收到/自取面交問題
1 都是現貨,沒有預購的商品下單後2天內完成出貨喔。 2 我們是台灣宜蘭賣家,下單後排單出貨喔、 3 平常日正常出貨,週末休息不出貨。沒有預購的商品下單後3-4天收到喔。週末順延一天。 4 沒有面交和自取服務喔,只有線上下單,排單出貨!
1. 需要取消或修改顏色訂單 相關問題
訂單下訂後我們沒辦法修改品項,需要請您按訂單內"取消訂單"的選項,另外,本賣場因訂單量大,如訂單已經在處理中的狀態,代表訂單已經印出在出貨排程中,我們沒辦法一一找尋您的訂單,恕本賣場無法協助,請您見諒!下錯的訂單您可以不取貨,重新下單正確商品,並且注意取貨時不要取錯貨唷!
1. 買錯商品型號退貨【尚未完成訂單】
1 請先不要完成訂單,麻煩您先將商品包裹好。 2 麻煩您申請下單項退款,您按退貨後選擇7-11退貨,然後到7-11幫我們寄回一下喔,這是免運費的,需要麻煩您跑一下了,謝謝您! 3 寄件後請提供寄件證明和商品詳情照片,【請注意這是非常重要的】。如無件證明和商品詳情照片我們將無法退款!