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【退換貨服務】商品須為全新狀態且完整包裝

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1.據消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天猶豫期之權益，但非試用期 (收到商品次日起算第一天，第7天為假日時，順延至次日。) 請注意，猶豫期非試用期。退回商品須保持全新狀態 (需保持商品、包裝、贈品、附件、發票、保固卡之完整性)，否則恕不接受退貨。

2.個人用品 (如：牙刷、口罩、貼眼樂、鞋墊) 及食品基於衛生考量，除商品本身有瑕疵、實際出貨與訂單不符可退換貨外，若商品一經拆封、使用或消費者造成之外盒受損、產品變形，恕不接受辦理退換貨。辦理退換貨時，退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。

3.上述 口罩為個人衛生用品，因是限量搶購防疫商品，若收到產品中表示非理想中的顏色或因廠商機器量產包邊、內外耳設計問題，以及因運送途中包裝凹損，或個人行為不當所造成包裝破損，恕不做為退換貨理由!!

4.品拍攝時因受環境與光線影響，及電腦螢幕色差與實品會有稍許誤差，實際顏色將以收到實品為準。

商品評價

5. 商品運送途中外箱碰撞實屬正常，若您收到時外箱破損嚴重，開箱時請務必錄影存證，若有傷到內容物，請客服告知並提供錄影檔，我們將會向物流公司協調賠償；若無傷到內容物，無法以外箱破損的理由退換貨，請可以接受再下單。