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【退換貨服務】商品須為全新狀態且完整包裝
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【配送範圍】僅限本島。
1.據消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天猶豫期之權益,但非試用期 (收到商品次日起算第一天,第7天為假日時,順延至次日。) 請注意,猶豫期非試用期。退回商品須保持全新狀態 (需保持商品、包裝、贈品、附件、發票、保固卡之完整性),否則恕不接受退貨。
2.個人用品 (如:牙刷、口罩、貼眼樂、鞋墊) 及食品基於衛生考量,除商品本身有瑕疵、實際出貨與訂單不符可退換貨外,若商品一經拆封、使用或消費者造成之外盒受損、產品變形,恕不接受辦理退換貨。辦理退換貨時,退回商品無法回復原狀者,恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。
3.上述 口罩為個人衛生用品,因是限量搶購防疫商品,若收到產品中表示非理想中的顏色或因廠商機器量產包邊、內外耳設計問題,以及因運送途中包裝凹損,或個人行為不當所造成包裝破損,恕不做為退換貨理由!!
4.品拍攝時因受環境與光線影響,及電腦螢幕色差與實品會有稍許誤差,實際顏色將以收到實品為準。
商品評價
5. 商品運送途中外箱碰撞實屬正常,若您收到時外箱破損嚴重,開箱時請務必錄影存證,若有傷到內容物,請客服告知並提供錄影檔,我們將會向物流公司協調賠償;若無傷到內容物,無法以外箱破損的理由退換貨,請可以接受再下單。
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