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2.個人用品 (如：牙刷、口罩、貼眼樂、鞋墊) 及食品基於衛生考量，除商品本身有瑕疵、實際出貨與訂單不符可退換貨外，若商品一經拆封、使用或消費者造成之外盒受損、產品變形，恕不接受辦理退換貨。辦理退換貨時，退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。

3.上述 口罩為個人衛生用品，因是限量搶購防疫商品，若收到產品中表示非理想中的顏色或因廠商機器量產包邊、內外耳設計問題，以及因運送途中包裝凹損，或個人行為不當所造成包裝破損，恕不做為退換貨理由!!

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