【買家須知】
由於一些尺寸較大的貼紙在包裝過程中是卷起來的,造成貼紙的底紙和轉移膜會有些氣泡,或是底紙會有些皺,請大家放心,這是正常現象,不影響貼紙品質和貼上效果。但在施工之前請先將貼紙鋪在平整桌面上,用刮板(或信用卡)刮平。
【商品有瑕疵】
●瑕疵定義說明:大片髒污、極為明顯且無爭議的嚴重外觀狀況。
●瑕疵品單筆訂單僅限一次,超過此限請自付郵資(80元~100元)。
以下情形恕不接受退換貨:
●極小的污點
●人為因素所造成的瑕疵,例如:經拉扯後斷裂、撐破、鬆弛
【更換商品尺寸】
l 在商品尚有現貨的情形下,買家自行負擔來回郵資,享有更換尺寸的售後服務。
以下為更換商品尺寸的處理流程:
1.請務必於包裹簽收日起算三天內,通知賣家您需要更換的尺寸。幫您確認想更換尺寸的商品是否有現貨。
2. 因商品換貨須由買家自行負擔來回郵資,請務必隨商品 附上80元,感謝您的配合!
3. 請將該商品原包裝寄回,經人員檢查該商品原包裝完整無使用、損壞,確認後將安排新商品寄出。
4. 若換貨之商品缺貨,須向廠商調貨或客製化製作,處理時間約5至7天(不含郵寄天數與例假日),請您耐心等候!
【收到錯誤商品】
以下為收到錯誤商品時的處理流程:
1. 請於簽收包裹日起算三天內,告知客服人員您原先購買的商品款式,以及您收到的錯誤商品款式。
2. 賣家負擔來回郵資費用,您不需要負擔任何郵資。
3. 錯誤商品送回後,客服人員立即為您確認商品。
4. 若您購買的正確商品有現貨:將立即幫你更換並火速寄出。
5. 若您購買的正確商品已無現貨,煩請您耐心等候,商品到貨後,將立即為您更換。若您不想等待,可選擇更換其他相同價格做更換。
6.除非商品無現貨可換,否則恕不接受任何理由要求更換款式,例如不喜歡或想像不同等理由要求更換顏色、款式或退款。
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