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我們的商品在出貨前都會經過嚴格檢查與妥善包裝，但在運送過程中，外包裝難免會有輕微的壓痕或盒損情況，這屬於正常現象，不影響商品內部使用，若您對此有疑慮請慎重考慮後再購買。

2. 拆封前錄影保存證據

收到商品後，請在拆封過程全程錄影，以便作為商品檢查及保障您的購買權益。若發現商品有瑕疵或缺件，請在錄影過程中清楚拍攝問題，以便我們後續處理。

3. 商品顏色及外觀差異

商品照片會盡量呈現實物顏色，但因螢幕顯示或個人觀看設備不同，可能會有色差情況，敬請見諒。

4. 退換貨條件

• 非品質問題恕不接受退換貨，請確認下單的商品規格與數量無誤。

• 若商品出現明顯瑕疵，請於收到商品後 3 天內透過蝦皮訊息聯繫客服，提供相關照片與影片以便我們處理。

5. 運費說明

• 若因個人原因（非瑕疵或錯誤出貨）需進行換貨或退貨，來回運費需由買家自行負擔。

• 若是因本賣場的疏忽，將全額補貼運費。