Service服務條款

<p class="2" style="text-align:center&#59;margin:18pt 0cm 18pt 54pt&#59;">菲洛蕬生技有限公司服務條款<span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="MsoBodyText" style="text-indent:28pt&#59;"><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;color:#000000&#59;">菲洛蕬生技有限公司所提供的商品,本於對身體健康及人體親和性的嚴謹要求,提供會員、客戶及消費者嚴格把關的高品質商品,本公司所出產的商品,均秉持著高標準的法遵與規範的要求,務使信賴本公司產品者,能夠安心使用。同時本公司致力於遵守保護個人資料的相關法令及本公司隱私保護政策,妥善管理和保護用戶的隱私權。</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="21" style="margin-left:14pt&#59;">一、個資暨使用聲明<span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:19.5pt&#59;text-indent:-19.5pt&#59;"><span lang="en-us" xml:lang="en-us">1</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">、本公司均以合法公正的方法取得個人資料。</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:19.5pt&#59;text-indent:-19.5pt&#59;"><span lang="en-us" xml:lang="en-us">2</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">、本公司依照法律告知蒐集目的,除法律另有規定外,僅於官網註冊為會員的個人資料、會員訂購商品的個人資料,以及會員使用商品後對於本公司產品的回饋文件資料的範圍内使用個人資料。</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:19.5pt&#59;text-indent:-19.5pt&#59;"><span lang="en-us" xml:lang="en-us">3</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">、本公司採取必要、嚴謹且適當的措施以安全管理取得之個人資料,並依循個人資料保護法及個人隱私權的要求,妥善保護您的個人資料。</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:19.5pt&#59;text-indent:-19.5pt&#59;"><span lang="en-us" xml:lang="en-us">4</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">、本公司在接獲顧客本人提出個人資料的確認、修正、停止使用、刪除等相關要求時,將會依法妥適處理。</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:19.5pt&#59;text-indent:-19.5pt&#59;"><span lang="en-us" xml:lang="en-us">5</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">、若您的會員帳號密碼遭到冒用,請聯絡本公司,公司將依照您的請求,處理您的帳號(如停止使用或刪除等相關要求)。另本公司會於知悉您帳號密碼被冒用時,立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:19.5pt&#59;text-indent:-19.5pt&#59;"><span lang="en-us" xml:lang="en-us">6</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">、訂購本公司產品時,所應提供的個人訂購資料,除本公司基於合理合法使用及處理,或因特別性資料得同意使用之資料外,本公司對於個人資料均採取嚴格的防護個資方式,不會有外洩之虞。</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:19.5pt&#59;text-indent:-19.5pt&#59;"><span lang="en-us" xml:lang="en-us">7</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">、個人資料權益事項,敬請參照個人資料保護法第</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us">3</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">條、第</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us">8</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">條的規定。</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="21" style="margin-left:14pt&#59;"><span lang="en-us" style="font-family:'Courier New'&#59;" xml:lang="en-us"> </span>二、會員服務<span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:19.5pt&#59;text-indent:-19.5pt&#59;"><span lang="en-us" xml:lang="en-us">1</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">、本公司會員分為:一般會員、</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us">VIP</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">(至本公司官網購買產品達</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us">12,000</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">元者)及尊榮會員</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us">VVIP</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">(凡至本公司官網購買產品累積達</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us">25,000</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">元以上者)。</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:19.5pt&#59;text-indent:-19.5pt&#59;"><span lang="en-us" xml:lang="en-us">2</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">、一般會員消費滿新臺幣</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us">5,000</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">元以上,即得享有消費金額</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us">98</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">折的優惠;滿</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us">12,000</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">元以上者即得享有</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us">95</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">折優惠;</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us">25,000</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">元以上者,享有</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us">9</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">折的優惠。</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:19.5pt&#59;text-indent:-19.5pt&#59;"><span lang="en-us" xml:lang="en-us">3</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">、當您欲自本公司官網訂購商品時,需先註冊,自行設定帳戶及密碼(敬請妥善保存帳戶及密碼),而成為本公司的會員,即得享有本公司所提供各項消費及會員優惠購買本公司產品的權利。</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:19.5pt&#59;text-indent:-19.5pt&#59;"><span lang="en-us" xml:lang="en-us">4</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">、若您是透過其他與本公司合作的平台購買本公司商品者,則依平台所提供的服務條款規範。若您以此連結至本公司官網者購買本公司產品者,亦得享有本公司官網所提供的會員優惠。</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:19.5pt&#59;text-indent:-19.5pt&#59;"><span lang="en-us" xml:lang="en-us">5</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">、會員依自由意願得選擇接收本公司所提供之定時或不定時的產品資訊。如已同意者,後有不再願意接收訊息者,可隨時至本官網變更。</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:19.5pt&#59;text-indent:-19.5pt&#59;"><span lang="en-us" xml:lang="en-us">6</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">、</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;">當您的帳號及密碼遭到盜用或有其他任何安全問題發生,請您立即通知本公司處理。若未通知本公司,而發生有向本公司所為的任何交易行為時,即視為您個人所為之交易行為。您個人所生之損失,本公司並不負擔責任。<span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:20.25pt&#59;text-indent:-20.25pt&#59;"><span lang="en-us" style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;" xml:lang="en-us">7</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;">、會員服務及提供優惠,會不定時公布於本公司官網、<span lang="en-us" xml:lang="en-us">Facebook</span>及<span lang="en-us" xml:lang="en-us">Line@</span>官方帳號上,敬請會員自行參閱。<span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:20.25pt&#59;text-indent:-20.25pt&#59;"><span lang="en-us" style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;" xml:lang="en-us">8</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;">、若您為未滿<span lang="en-us" xml:lang="en-us">18</span>歲,除應符合上述規定外,並應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得使用或繼續使用本站服務。當您使用或繼續使用本站服務時,即推定您的家長(或監護人)已閱</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。</span><span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:19.5pt&#59;text-indent:-19.5pt&#59;"><span lang="en-us" xml:lang="en-us">9</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;">、本公司會依會員實際交易的情況,保留有審核、認可或註銷會員資格的權限。</span><span lang="en-us" style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="21" style="margin-left:14pt&#59;">三、交易行為<span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:20.25pt&#59;text-indent:-20.25pt&#59;"><span lang="en-us" style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;" xml:lang="en-us">1</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;">、當您自本公司官網或其他購物平台購買本公司產品時,務請確認所要訂購的商品、數量及價錢。會員於確認訂單內容後,完成付款行為,本公司通知確認交易成立前,仍保有訂單審查的之權利。確認訂單成立,本公司或購物平台會發出確認通知。本公司對於訂單具有接受與否的審核權,若本公司因特定事由無法接受之訂單,會於下訂後<span lang="en-us" xml:lang="en-us">3</span>日內通知訂購者。如已完成付款者,依退貨流程予以退款。<span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:20.25pt&#59;text-indent:-20.25pt&#59;"><span lang="en-us" style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;" xml:lang="en-us">2</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;">、會員不論是自本公司官網或其他平台所訂購知本公司產品,均受消費者保護法之規範保障,會員得依照消費者保護法之規定行使權利。<span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:20.25pt&#59;text-indent:-20.25pt&#59;"><span lang="en-us" style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;" xml:lang="en-us">3</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;">、</span><span style="font-family:'微軟正黑體', sans-serif&#59;color:#000000&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;">請您務必於確認該商品符合您的需求始下單購買,</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;">會員若於使用本服務訂購產品後,倘任意退換貨、取消訂單、或有任何本公司認為不適當而造成本公司作業上之困擾或損害之行為,本公司將可視情況採取拒絕交易、暫停取消配送付款方式,或永久取消會員資格辦理。</span><span lang="en-us" style="font-size:10pt&#59;font-family:'新細明體', serif&#59;color:#000000&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:20.25pt&#59;text-indent:-20.25pt&#59;"><span lang="en-us" style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;" xml:lang="en-us"> </span></p> <p class="3-1115" style="margin-left:20.25pt&#59;text-indent:-20.25pt&#59;"><span lang="en-us" style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;" xml:lang="en-us">4</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;">、會員訂單成立後,本公司會儘速出貨,並以最周延的方式處理出貨,務必使產品抵達會員手中時,完整無缺。若會員收到所定商品時,發現有所瑕疵,務請拍照或攝影存證,並向本公司辦理退換貨事宜。倘出貨產品所生的瑕疵,係在物流運送所致,亦請通知本公司妥為處理。<span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:20.25pt&#59;text-indent:-20.25pt&#59;"><span lang="en-us" style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;" xml:lang="en-us">5</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;">、接獲買家會員退貨申請,將依退貨流程辦理,如經檢驗無誤後,並盡速處理退款事宜。<span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:20.25pt&#59;text-indent:-20.25pt&#59;"><span lang="en-us" style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;" xml:lang="en-us">6</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;">、退貨時,請使用原包裝紙箱將貨品包裝妥當,且貨品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、附隨文件或資料的完整性,如有實體發票則須連同發票一併退回;若非原包裝的形式,本公司恕無法為退貨認許。<span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:20.25pt&#59;text-indent:-20.25pt&#59;"><span lang="en-us" style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;" xml:lang="en-us">7</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;">、如可認定購買者惡意為訂購後的退貨,或是訂購後(特別是以貨到付款的方式)惡意拒不取貨者,本公司得拒絕為退貨或註銷會員資格。<span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></span></p><p></p> <p class="20">四、其他注意事項<span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:20.25pt&#59;text-indent:-20.25pt&#59;"><span lang="en-us" style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;" xml:lang="en-us">1</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;">、智慧財產權聲明:凡屬本公司官網或產品所皆是的商品包裝、內容、圖樣、說明,以及產品的內容物,均專屬本公司智慧財產權的範圍,任何人均不得為擅自使用、仿造或變造。<span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></span></p><p></p> <p class="3-1115" style="margin-left:20.25pt&#59;text-indent:-20.25pt&#59;"><span lang="en-us" style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;" xml:lang="en-us">2</span><span style="font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;">、本公司所提供的產品若有質疑或意見者,歡迎隨時洽詢本公司,本公司將竭盡所能製程為您提供服務與說明。<span lang="en-us" xml:lang="en-us"></span></span></p><p></p> <span lang="en-us" style="font-size:12pt&#59;font-family:'新細明體', serif&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;" xml:lang="en-us"></span><div style="text-align:left&#59;"><span lang="en-us" style="font-size:12pt&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;" xml:lang="en-us">3</span><span style="font-size:12pt&#59;letter-spacing:0.75pt&#59;">、若對本公司所提供商品有爭訟者,定由臺灣台中地方法院為管轄法院。</span></div>