<p><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Microsoft JhengHei';">1.依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期，哇勒購基於重視客戶需求與服務品質，若商品真有不符合您的期許，有退/換貨需求時，請保持商品本體、贈品、內外包裝、發票及所有附隨文件或資料的完整性，切勿有任何缺漏或毀損，否則恕不接受退貨申請，本公司並將收取每趟運費之損失，共兩趟(出貨與收回)，待人員確認商品無誤且無短少破損，將於10至14天退費至客戶指定銀行帳戶(費用將扣除30元匯款手續費)。</span><br style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Microsoft JhengHei';" /><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Microsoft JhengHei';">2.外包裝及其內容物、贈品等均屬於商品的一部分，申請退貨者，本公司將依照商品於退貨時之不完整程度(遺失、毀損或缺件等)，就商品價金之範圍內扣除回復原狀費用後，返還剩餘價金與消費者。</span><br style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Microsoft JhengHei';" /><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Microsoft JhengHei';">3.</span><span style="font-family:'Microsoft JhengHei';color:rgb(255,0,0);">如商品有瑕疵，運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤，請於2小時內拍照存證並立即與客服聯繫，以便安排後續退換貨處理。</span><br style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Microsoft JhengHei';" /><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Microsoft JhengHei';">4.由於本站所銷售的商品為新鮮水果與冷凍食材，一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封。</span><br style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Microsoft JhengHei';" /><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Microsoft JhengHei';">5.建議您使用原外包裝（紙箱或包裝袋）將商品包好，切勿在原廠包裝或外盒上為任何書寫，以免造成損毀，影響您的退貨權益。</span><br style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Microsoft JhengHei';" /><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Microsoft JhengHei';">6.若需加退商品請自行負擔寄送運費，由於本站銷售商品為水果與冷凍食材，為避免爭議發生，請確實驗收後再進行退貨。</span></p>
