<ol><li>冷凍冷藏食材類符合「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第一項(易腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品)， 將排除7日解除權時，不適用消費者保護法第19條規定之7日解除權。因此<font color="#085294"><b>不受理商品退貨，請確定冷凍冷藏食材類商品是您需要的商品再進行下單。</b></font></li><li>食品或生鮮商品基於食品衛生安全考量，<b><font color="#085294" style="background-color:rgb(255,255,255);">冷凍冷藏類食材一律售出後概不接受退貨</font></b>，訂購時若同意此條款後再做訂購。</li><li>除<b><font color="#085294" style="background-color:rgb(255,255,255);">商品本身明顯瑕疵</font></b>或運<font color="#085294" style="background-color:rgb(255,255,255);"><b>送過程而造成的損毀</b></font>，才可接受您的退換貨申請。</li><li>經拆封、食用、失溫及保存不良等情形，<b><font color="#085294" style="background-color:rgb(255,255,255);">因而導致變質之疑慮及爭議時，恕無法處理您的退換貨申請</font></b>，敬請見諒。</li><li>商品於運送過程中有毀損或失溫導致變質，請於<font color="#085294" style="background-color:rgb(255,255,255);"><b>收到商品時立即拍照或綠影</b></font>，並於<b><font color="#085294" style="background-color:rgb(255,255,255);">以簽收時間起算2小時內與我們聯繫</font></b>。</li><li>若購買者委託第三人（鄰居、友人、管理員）代收，辦理退換貨條件亦同; 簽收後商品之保管及保存責任不在本店負責範圍內。</li></ol>
