【關於退換貨】
根據消基法 商品非賣家設計、生產、製造 經銷商品企業經營者 並「不適用」消費者保護法七日無條件退貨規定
商品都是下單後才進行追加並「無提供」七天鑑賞期 除商品有嚴重瑕疵否則「不提供」退貨服務 如遇商品嚴重瑕疵「僅提供」換貨同商品
│訂單變更│
商品皆為人工測量1-3CM誤差 屬正常現象 結帳前務必看清楚尺寸再進行結帳
付款後皆無法變更「商品顏色、尺寸、數量」
│商品瑕疵、商品配送錯誤│
請於收到包裹後3天內私訊客服反應並提供商品圖
得到退換貨通知顧客請在3天內將商品返還 逾期將不予處理
因「商品嚴重瑕疵」的退換貨運費將由PENNYSHOP承擔
倘若因配送地址錯誤、收件人未取貨 導致包裹被退貨 顧客需再支付70元運費重新寄出
不可退換貨的情況:
❌簽收後超過7日的商品 ❌穿著使用過的商品❌標籤已剪 ❌牛仔未開扣 ❌染劑味道❌衣服壓痕
❌不喜歡商品 ❌想像中不符 ❌尺寸不合❌微色差 (電腦手機解析度等問題會有色差差異)
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