1. 請問出貨時間?
您好：
出貨時間是週一至週五(不含六日與國定假日)
2. 請問宅配的貨運是?
您好：採用新竹貨運、中華郵政 兩種貨運。
3. 請問何時會收到?
您好：下單後約1-3個工作天安排出貨(不含六日與國定假日)。宅配抵達時間預計約1-4個工作天。超商抵達時間預計約2-4個工作天。(物流抵達時間為預估時間，仍需以實際配達時間為準)
1. 請問有發票嗎?
您好：有的，隨貨附「紙本發票」。
2. 請問可以開統編嗎?
您好：三聯式發票，請於訂單備註「統一編號」、「公司抬頭」。
1. 不好意思，剛收到商品比我想像中大，可以進行退貨嗎?
您好：依照消費者保護法規定，「鑑賞期非試用期」，退貨商品必須為「全新狀態且完整包裝」，包含商品本體、發票、附件、內外包裝、隨附文件、贈品等。待退回商品驗收無誤後，我們將會進行退款作業的流程。
