1. 有關商品效期及功用
製造日期~「因出廠時間不同，請來信或加line id:ankangstore詢問」。
因【衛生管理條例法】規定，不得標示其功效，若需產品詳細說明，請利用客服留言或上公司官網，謝謝！
1. 有關出貨天數.配達天數
出貨時間~每天中午12點截單，2~3個工作天完成出貨。
配達天數~宅配訂單約2個工作天，超商取件訂單約3個工作天。
正確配達天數依物流實際配送狀況為準
1. 有關付款方式
信用卡線上刷卡：
您可以安心使用信用卡（VISA、MASTER、JCB）即時線上刷卡，馬上就可以付款完成。
超商付款：
消費者訂購後可前往超商（7-11）任一門市付款。
1. 有關退貨退款
（本店暫不提供換貨服務）
‧根據消保法規定， 安康藥妝消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。安康藥妝受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：
》不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 安康藥妝客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。
》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，否則 安康藥妝有權拒絕接受退貨。
》退回之商品請以寄送時的原始包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字，原廠外盒損毀或是商品缺件，本公司將無法受理退貨!
1. 有關訂單成立
店家保留訂單接受與否權利，若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單，將以email發送無法出貨通知給您，造成您的不便，敬請見諒
