1. 請問商品是否為現貨?
本店商品均為『現貨&預購』,如果有急需或送禮需求,可以先告知客服,詢問準確出貨時間!
2. 請問商品有保固嗎?
部分商品有提供保固服務,請依照商品單一賣場說明為主。
1. 請問訂單進度怎麼查詢?
賣場商品出貨後會產生包裹單號,可以使用包裹單號來查詢商品配送進度,或是詢問客服。
1. 請問付款方式?
本店有提供貨到付款。
1. 請問下單後多久會收到商品?
本店商品均為『現貨&預購』,若有現貨將於當日或2~3天出貨!若為預購商品需等候備貨,客服人員將會另外告知。
1. 請問怎麼退貨?
退貨商品時需保留商品原始包裝、配件、發票等所有物件,且保護商品並包裹好! (若使用過、包裝毀損、包裝破裂、衛生問題、無法恢復等狀況,恕不接受退換!)
2. 請問有鑑賞期嗎?
有的,本店賣場商品皆有7天鑑賞期,7天鑑賞期的計算,以客人收到包裹開始計算,且鑑賞期非試用期!