<pre class="wp-block-preformatted" style="margin-bottom:0px&#59;font-family:monospace, monospace&#59;font-size:1em&#59;white-space:pre-wrap&#59;"><strong style="font-weight:700&#59;">正常品退換貨申請說明</strong> 收到商品 (七日內 ) &gt&#59;&#59;&#59;&#59;&#59;&#59;&#59;&#59;&#59; 提出申請 &gt&#59;&#59;&#59;&#59;&#59;&#59;&#59;&#59;&#59; 退換貨申請審核 &gt&#59;&#59;&#59;&#59;&#59;&#59;&#59;&#59;&#59; 買家自行寄回商品 &gt&#59;&#59;&#59;&#59;&#59;&#59;&#59;&#59;&#59; 退換貨商品審核 &gt&#59;&#59;&#59;&#59;&#59;&#59;&#59;&#59;&#59; 換貨/退款 E1. 時效限制 請收到貨後的七日內提出，本公司收到您的退貨申請，會有1~3天審核期，通過審核後會有客服人員與您聯繫，再請您將商品寄回多集台灣，商品確認後將於6~7個工作天內為您辦理退款。超過七日申請恕不受理。 E2. 退貨需自行負擔寄回郵資 非本公司造成之錯誤，因個人因素，如：買錯/電腦色差/重複購買 等理由進行退換貨時，必須要請您自行寄回並負擔來回的運費郵資及手續費。 E3. 退貨規定 正常商品退回時，請將該商品完整退回，不接受部分退貨，如未將此筆訂單的所有內容物妥善包裝、完整寄回，需請您另外自費郵資補件。 產品包裝需完善：包含原先的產品外包裝紙盒(袋子)、贈品、紙本發票等，並詳填【退貨申請表】，以利後續退貨。※請注意：商品一經拆封，恕無法申請退貨，敬請見諒。（商品封膜已撕開、商品包裝已破壞，即算開封狀態） </pre><pre class="wp-block-preformatted" style="margin-bottom:0px&#59;font-family:monospace, monospace&#59;font-size:1em&#59;white-space:pre-wrap&#59;"><strong style="font-weight:700&#59;">退貨注意事項 </strong>F1. 非本公司造成之錯誤，因個人因素，如：買錯/電腦色差/重複購買 等理由進行退換貨時，必須要請您自行寄回並負擔來回的運費郵資及手續費。 F2. 請注意：商品一經拆封，怒無法申請退貨，敬請見諒。（商品封膜已撕開、商品包裝已破壞，即算開封狀態） F3. 瑕疵品收到商品超過三天、正常品收到商品超過7天，恕不接受退貨。 F4. 請告知 姓名、E-mail、手機號碼、訂單編號及退貨原因等，收到您的退貨申請後，我們立即與您確認退貨相關事宜。 F5. 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。 F6. 當您提交退貨申請後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。 F7. 如個人因素退貨或超取未領次數超過二次,，多集商店將依據服務條款，暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格，敬請見諒。 F8. 超商取貨商品若退回，第二次寄出需由您自行負擔二次運費。 F9. 1公分以內的小凹痕、可以自行修復的小問題、運送過程中的損壞、螢幕色差及包裝更換並不屬於瑕疵。 F10. 若有過敏狀況，請於七天內申請，若商品使用超過 2/3 將不接受退貨。 F11. 提交退貨申請表後的7個工作天內，若因填寫資料有明顯問題卻無法聯繫到您，將取消您的申請。 F12. 當我們已安排取件，但宅配人員到訪3次卻無法順利收回商品，將取消您的申請，敬請見諒。</pre>