Service服務條款
<h4 class="blue" style="margin-top:0.8em;margin-bottom:0.8em;font-size:18px;color:rgb(0,102,204);font-weight:bold;font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">● 小蔡電器７日鑑賞期定義為以下：</h4><p class="boxSide" style="margin-top:6px;margin-bottom:6px;padding:10px 15px;border-width:1px;border-style:solid;border-color:rgb(204,204,204);font-size:15px;background:rgb(255,255,204);color:rgb(0,0,0);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">◎ 家電商品屬規格化商品，請客戶在下單前確認是否自身需求，<strong>如非原廠判定新品瑕疵而退貨，小蔡電器將酌收20%以上商品整新費。</strong></p><ol style="list-style-type:none;"><li style="margin-top:3px;margin-bottom:3px;list-style:decimal;"><span class="red" style="color:rgb(233,16,23);"><strong>商品簽收時-發現外箱破損</strong></span>：請務必<strong>拒收商品</strong>，並通知我們重新發貨。</li><li style="margin-top:3px;margin-bottom:3px;list-style:decimal;"><span class="red" style="color:rgb(233,16,23);"><strong>商品簽收後-未拆箱</strong></span>：請協助將原商品寄回(寄出前請拍照各角度外箱需完整)。</li><li style="margin-top:3px;margin-bottom:3px;list-style:decimal;"><span class="red" style="color:rgb(233,16,23);"><strong>商品簽收後-已拆箱</strong></span>：拆箱後已無法當新品銷售，將酌收整新費，以福利品方式進行再銷售。</li><li style="margin-top:3px;margin-bottom:3px;list-style:decimal;"><span class="red" style="color:rgb(233,16,23);"><strong>商品使用後-瑕疵-原廠判定非人為</strong></span>：判定非人為因素內部瑕疵，免費換新或者選擇退貨。</li><li style="margin-top:3px;margin-bottom:3px;list-style:decimal;"><span class="red" style="color:rgb(233,16,23);"><strong>商品使用後-瑕疵-原廠判定人為</strong></span>：由於第三方已判定人為因素，如退貨、換貨會<strong>酌收20%以上商品折舊費</strong>。(因為我們必須放在福利品專區銷售)</li></ol><p class="gray" style="margin:10px 15px;font-size:15px;color:rgb(102,102,102);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">※ 我們商品價格非常優惠，主因即是上方第五點，我們並沒有將人為試用成本算在商品售價上， 因為如果將少部分試用造成的折舊費算在店家營運成本，那麼新客戶在購買時不僅會有非全新品風險，更無法拿到最優惠的價格！</p><p class="gray" style="margin:10px 15px;font-size:15px;color:rgb(102,102,102);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">※ 本賣場商品無試用期，如退貨需商品完整未拆封，並支付寄出運費，如拆封需支付20%以上整新費用(部分商品為買斷、進口等方式，故以難以確切整新費為多少，將一率以總金額20%為整新費推算，如外觀瑕疵請務必當場拒收，否則之後需要拍照來信，然後我們再經過繁雜手續向廠商或貨運公司申請鑑定賠償。<br /><br />※ 如商品減損店家評估嚴重毀損，收取20%仍無法於福利品專區銷售，消費者有回復原狀之義務。<br /><br />第 259 條<br />契約解除時，當事人雙方回復原狀之義務，除法律另有規定或契約另有訂定外，依左列之規定：<br />一、由他方所受領之給付物，應返還之。<br />二、受領之給付為金錢者，應附加自受領時起之利息償還之。<br />三、受領之給付為勞務或為物之使用者，應照受領時之價額，以金錢償還之。<br />四、受領之給付物生有孳息者，應返還之。<br />五、就返還之物，已支出必要或有益之費用，得於他方受返還時所得利益之限度內，請求其返還。<br />六、應返還之物有毀損、滅失或因其他事由，致不能返還者，應償還其價額。</p><p class="gray" style="margin:10px 15px;font-size:15px;color:rgb(102,102,102);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;"> </p><hr class="style-two" style="margin:25px 0px;border-top:0px;height:1px;color:rgb(0,0,0);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;font-size:15px;" /><h4 class="blue" style="margin-top:0.8em;margin-bottom:0.8em;font-size:18px;color:rgb(0,102,204);font-weight:bold;font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">● 原廠保固</h4><p class="indent" style="margin-top:6px;margin-bottom:6px;padding-left:25px;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">依照保卡保固規定，通常<span class="red" style="color:rgb(233,16,23);"><strong>大家電原廠三年保固，各品牌原廠一通電話到府，小家電全省服務站受理。</strong></span></p><p class="indent" style="margin-top:6px;margin-bottom:6px;padding-left:25px;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;"><span class="blue" style="color:rgb(0,102,204);">部分特殊：例如三星十年保固，例如冷氣三洋、日立、禾聯壓縮機七年保固</span>，但其實不管跟誰買，只要是原廠保證書都是一樣保固規範哦！</p><hr class="style-two" style="margin:25px 0px;border-top:0px;height:1px;color:rgb(0,0,0);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;font-size:15px;" /><h4 class="blue" style="margin-top:0.8em;margin-bottom:0.8em;font-size:18px;color:rgb(0,102,204);font-weight:bold;font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">● 只要拆箱‧就不搬運！</h4><ul style="margin:10px 25px;font-size:15px;list-style-type:none;color:rgb(0,0,0);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;"><li style="margin-top:3px;margin-bottom:3px;list-style:disc;"><strong>冰箱、洗衣機</strong>：<span class="blue" style="color:rgb(0,102,204);">含箱寬度與高度+5公分</span>，會依照運費寄出表計算。</li><li style="margin-top:3px;margin-bottom:3px;list-style:disc;"><strong>窗型冷氣</strong>：<span class="blue" style="color:rgb(0,102,204);">裝置窗框務必比機體大 3公分以上</span>，一定要仔細量測！<span class="blue" style="color:rgb(0,102,204);">後方散熱務必不含機體要有50公分以上距離才能順利排風散熱！</span></li></ul><hr class="style-two" style="margin:25px 0px;border-top:0px;height:1px;color:rgb(0,0,0);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;font-size:15px;" /><h4 class="blue" style="margin-top:0.8em;margin-bottom:0.8em;font-size:18px;color:rgb(0,102,204);font-weight:bold;font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">● 務必本人簽收，瑕疵當場拒簽收！</h4><p class="indent" style="margin-top:6px;margin-bottom:6px;padding-left:25px;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">一、家電商品單價金額較高，請務必交代本人(收貨人)親簽。<br />二、簽收時請務必檢查外觀，若外觀有破損、瑕疵、撞凹，請務必拒收商品，請通知我們將重新發貨。<br />三、簽收後務必全程錄影並立即拆封查驗，若拆封後外觀有瑕疵，請立即通報小蔡電器客服向物流公司報備(我們需於簽收24小時內完成報備才可申請貨故理賠)，並且請您通報原廠到府鑑定，但有高機率被判定人為因素，而由於您是簽收商品後通報，人為因素就會被歸屬於買方，但若有於24小時內完成報備，我們可協助客人向貨運公司申請貨故理賠(每筆有理賠上限，以實際理賠金額為準)。</p><p class="red indent" style="margin-top:6px;margin-bottom:6px;padding-left:25px;font-size:15px;color:rgb(233,16,23);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">(此部分請電視買家務必特別注意，務必交代管理室勿代簽，並且多花一分鐘當場拆箱檢查後在簽收哦！)<br />(電視部分建議可加購800元基本安裝賣場： <a href="https://bit.ly/2Tu3OLW">https://bit.ly/2Tu3OLW</a> )</p><hr class="style-two" style="margin:25px 0px;border-top:0px;height:1px;color:rgb(0,0,0);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;font-size:15px;" /><h4 class="blue" style="margin-top:0.8em;margin-bottom:0.8em;font-size:18px;color:rgb(0,102,204);font-weight:bold;font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">● 出貨送達時間！</h4><p class="indent" style="margin-top:6px;margin-bottom:6px;padding-left:25px;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">送貨時間都是由司機約，通常都是<strong class="red" style="color:rgb(233,16,23);">中午出車至晚上七點左右</strong>，買家請儘量配合，因為跟誰買都是同一批物流<span class="gray" style="color:rgb(102,102,102);">(下單給原廠，原廠派單給物流)</span>。<br /> <span style="line-height:1.6em;">家電類正常為三至五個工作天內聯絡配送(不含例假日)</span>(旺季時間有可能會更長)</p><hr class="style-two" style="margin:25px 0px;border-top:0px;height:1px;color:rgb(0,0,0);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;font-size:15px;" /><h4 class="blue" style="margin-top:0.8em;margin-bottom:0.8em;font-size:18px;color:rgb(0,102,204);font-weight:bold;font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">● 安裝注意事項！</h4><p class="indent" style="margin-top:6px;margin-bottom:6px;padding-left:25px;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">如有安裝服務的商品，只有針對箱內材料進行安裝，洗衣機務必<strong class="red" style="color:rgb(233,16,23);">標準水龍頭</strong>，如果不清楚標準水龍頭請購買前向各品牌原廠確認清楚哦！</p><h4 class="blue" style="margin-top:0.8em;margin-bottom:0.8em;font-size:18px;color:rgb(0,102,204);font-weight:bold;font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">● 注意！</h4><p class="indent" style="margin-top:6px;margin-bottom:6px;padding-left:25px;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">◎ 商品售價原廠端隨時調整，上架也有價格輸錯風險，本站保留訂單與否以及商品最終價格解釋權。<br />◎ 商品庫存以我司庫存為主，因有與年度原廠/廠商協議銷售台數，司若無庫存，我司有權取消訂單喔。<br />◎ 本公司所舉辦活動，本公司擁有最終解釋權。<br />◎ 如發生糾紛以台中市作為最終裁判法院。</p><h4 class="blue" style="margin-top:0.8em;margin-bottom:0.8em;font-size:18px;color:rgb(0,102,204);font-weight:bold;font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">● 贈品</h4><p class="indent" style="margin-top:6px;margin-bottom:6px;padding-left:25px;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">○商品報價都不含原廠相關贈品活動(但若是原廠回函活動、政府補助仍可參加)，直購價為扣清價無贈品。</p><p class="indent" style="margin-top:6px;margin-bottom:6px;padding-left:25px;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;"><br /></p><h4 class="blue" style="margin-top:0.8em;margin-bottom:0.8em;font-size:18px;color:rgb(0,102,204);font-weight:bold;font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">● 倉儲費 / 樓層費 / 特殊費</h4><h4 class="blue" style="margin-top:0.8em;margin-bottom:0.8em;font-size:18px;color:rgb(0,102,204);font-weight:bold;font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;"></h4><p class="indent" style="margin-top:6px;margin-bottom:6px;padding-left:25px;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);font-weight:400;">○若非商品缺貨情形，請於二個月內完成收貨，若超過此期限將補收倉租費每件商品每月500元。<br />○冰箱、洗衣機、冷凍櫃、冷氣、電視，樓層費100元/層，現場付款給師傅。<br />○過窗費、拆門費、配件加購安裝...等特殊狀況，可現場與師傅評估報價，另外與師傅協議。<br /> </p>● 出貨處<p class="indent" style="margin-top:6px;margin-bottom:6px;padding-left:25px;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">○本公司所有商品皆於台中市發貨轉倉， 如發生糾紛以台中市作為最終裁判法院。</p><h4 class="blue" style="margin-top:0.8em;margin-bottom:0.8em;border-style:none;font-size:18px;color:rgb(0,102,204);font-weight:bold;font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">● 廢四機</h4><h4 class="blue" style="margin-top:0.8em;margin-bottom:0.8em;font-size:18px;color:rgb(0,102,204);font-weight:bold;font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;"><span style="font-size:15px;color:rgb(0,0,0);font-weight:400;"> </span><span style="border-style:none;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);font-weight:400;">◎ </span><span style="font-size:15px;color:rgb(0,0,0);font-weight:400;">「本店配合環保署廢四機回收服務」、「本公司廢四機回收專線0800-001-800」及「環保署資源回收專線0800-085717」 </span></h4><p style="margin-top:6px;margin-bottom:6px;"><span style="font-size:15px;color:rgb(0,0,0);font-weight:400;"> </span><span style="border-style:none;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);font-weight:400;">◎ </span><span style="font-size:15px;color:rgb(0,0,0);font-weight:400;">新購公告指定規格之電視機、洗衣機、電冰箱或冷、暖氣機時，販賣業者應提供同項目、數量、時間及同送達地址之廢四機回收(搬、載運)無償服務。但不包含為</span></p><p style="margin-top:6px;margin-bottom:6px;"><span style="font-size:15px;color:rgb(0,0,0);font-weight:400;">搬運、拆卸而動用大型機具、工程或危險施工等。請於交付廢四機時向業者索回收聯單。消費者本人簽名確認已被口頭告知或知悉上述權益。 </span></p><h4 class="blue" style="margin-top:0.8em;margin-bottom:0.8em;border-style:none;font-size:18px;color:rgb(0,102,204);font-weight:bold;font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">● 施工責任</h4><p class="blue" style="margin-top:6px;margin-bottom:6px;font-size:15px;color:rgb(0,102,204);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;"><span style="color:rgb(0,0,0);"> </span><span style="border-style:none;color:rgb(0,0,0);">◎ 本公司發單出貨是委託原廠、物流等業者配送或安裝，所造成的衍生性糾紛與本公司無關。</span></p><p style="margin-top:6px;margin-bottom:6px;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;"> <span style="border-style:none;">◎ 冷氣商品非標準安裝明細請與師傅現場充分溝通再進行安裝，非標準安裝所造成的</span>衍生性糾紛與本公司無關。<br /> <span style="border-style:none;">◎ 為了避免不必要紛爭，如現場施工裝潢須開『維修孔』、『洗洞』。請消費者自行找木工、水電工處理，因曾發生過消費者不願意自己找，也不知道原先建商管線配置方式，最後導致師傅開錯再追究責任。</span></p><p class="blue" style="margin-top:6px;margin-bottom:6px;font-size:15px;color:rgb(0,102,204);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;"><span style="color:rgb(0,0,0);"> </span><span style="border-style:none;color:rgb(0,0,0);">◎ 冷氣商品非標準安裝明細為師傅未稅報價。<br /></span></p><h4 class="blue" style="margin-top:0.8em;margin-bottom:0.8em;border-style:none;font-size:18px;color:rgb(0,102,204);font-weight:bold;font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;">● 跨區表(電視、冷氣、冰箱、洗衣機、大家電適用)</h4><p class="blue" style="margin-top:6px;margin-bottom:6px;font-size:15px;color:rgb(0,102,204);font-family:'微軟正黑體', 'Microsoft JhengHei', '新細明體', PMingLiU, '細明體', MingLiU, '標楷體', 'DFKai-sb', serif;"><span style="border-style:none;color:rgb(0,0,0);"><br /><img src="http://p.3c3c.com.tw/a/500.jpg" width="600" height="587" alt="" /></span></p>
