退貨政策 - 樂居商城

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Return退貨政策

<p style="margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:'PingFang TC', 'Microsoft JhengHei', 'Helvetica Neue', Helvetica, 'source-han-sans-traditional', Arial, 'sans-serif';font-size:16px;background-color:rgb(207,249,236);">一、訂單<p style="margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:'PingFang TC', 'Microsoft JhengHei', 'Helvetica Neue', Helvetica, 'source-han-sans-traditional', Arial, 'sans-serif';font-size:16px;background-color:rgb(207,249,236);">1、使用者一旦在本網站進行線上消費，即表示願意購買該商品或服務並願遵守交易規則。使用者資料(如地址、電話)如有變更時，應立即上線修正其所留存之資料，且不得以資料不符為理由，否認其訂購行為或拒絕付款。<p style="margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:'PingFang TC', 'Microsoft JhengHei', 'Helvetica Neue', Helvetica, 'source-han-sans-traditional', Arial, 'sans-serif';font-size:16px;background-color:rgb(207,249,236);">2、商品資訊及供貨情況，將在本網站官方網站上標示。用戶應於送出訂單前確認上述資訊。<p style="margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:'PingFang TC', 'Microsoft JhengHei', 'Helvetica Neue', Helvetica, 'source-han-sans-traditional', Arial, 'sans-serif';font-size:16px;background-color:rgb(207,249,236);">3、所有在本網站所進行的線上消費，使用者應同意以本網站所紀錄之電子交易資料為準，如有糾紛，並以該電子交易資料為認定標準。使用者如果發現交易資料不正確，應立即通知本網站站務管理者。<p style="margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:'PingFang TC', 'Microsoft JhengHei', 'Helvetica Neue', Helvetica, 'source-han-sans-traditional', Arial, 'sans-serif';font-size:16px;background-color:rgb(207,249,236);">二、 商品收、發貨<p style="margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:'PingFang TC', 'Microsoft JhengHei', 'Helvetica Neue', Helvetica, 'source-han-sans-traditional', Arial, 'sans-serif';font-size:16px;background-color:rgb(207,249,236);">1、本網站將於收到訂單後原則上並將於確認收受使用者之付款後7-14個工作天（不含星期六、日及國定假日，且為台灣本島內之訂單，外島或偏遠山區則會有專人另行確認貨到時間）送達收貨人約定地址(出貨時間遇特殊情形將依實際狀況調整)。收貨人請簽收貨運單。若於約定時段送貨無人簽收時，又無法與使用者取得連繫時，在貨運公司將商品退回本公司後，本公司將有權取消訂單。<p style="margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:'PingFang TC', 'Microsoft JhengHei', 'Helvetica Neue', Helvetica, 'source-han-sans-traditional', Arial, 'sans-serif';font-size:16px;background-color:rgb(207,249,236);">2、送出訂單前，使用者應再次確認配送地址，如因使用者填載地址錯誤造成延期配送或無法配送時，使用者應自行承擔責任，若造成貨物重複配送，本網站有權依照實際配送次數向使用者收取物流費用。<p style="margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:'PingFang TC', 'Microsoft JhengHei', 'Helvetica Neue', Helvetica, 'source-han-sans-traditional', Arial, 'sans-serif';font-size:16px;background-color:rgb(207,249,236);">3、收貨人可以為使用者本人或指定使用者以外之其他人。本網站將按訂單上所填寫的配送地址、收貨人姓名和電話進行配送。<p style="margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:'PingFang TC', 'Microsoft JhengHei', 'Helvetica Neue', Helvetica, 'source-han-sans-traditional', Arial, 'sans-serif';font-size:16px;background-color:rgb(207,249,236);">4、若使用者無正當理由多次拒收貨物，本網站有權取消該使用者以後之訂單及採取凍結、關閉帳戶、永久禁止註冊等措施，並保留追究賠償責任之權利。<p style="margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:'PingFang TC', 'Microsoft JhengHei', 'Helvetica Neue', Helvetica, 'source-han-sans-traditional', Arial, 'sans-serif';font-size:16px;background-color:rgb(207,249,236);">三、 缺貨、退貨與換貨<p style="margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:'PingFang TC', 'Microsoft JhengHei', 'Helvetica Neue', Helvetica, 'source-han-sans-traditional', Arial, 'sans-serif';font-size:16px;background-color:rgb(207,249,236);">1、使用者訂購之商品發生缺貨情形時，本網站及使用者均有權單方取消訂單，並以有效方式通知對方。<p style="margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:'PingFang TC', 'Microsoft JhengHei', 'Helvetica Neue', Helvetica, 'source-han-sans-traditional', Arial, 'sans-serif';font-size:16px;background-color:rgb(207,249,236);">2、若商品送達使用者或其指定代收人時時，發生漏寄或缺貨情形時，本網站應補足剩餘商品或退還該部分款項。<p style="margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:'PingFang TC', 'Microsoft JhengHei', 'Helvetica Neue', Helvetica, 'source-han-sans-traditional', Arial, 'sans-serif';font-size:16px;background-color:rgb(207,249,236);">3、依消費者保護法規定，網路購物消費者均享有商品到貨七天鑑賞期(非試用期)之權益，請消費者使用前先仔細檢視商品有無缺損，若未確認是否要留下商品之情況下，請勿拆封使用，若發現產品本身瑕疵(非使用所造成)或運送過程導致（新品瑕疵），請立即與本網站聯繫，本網站會立即處理。<p style="margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:'PingFang TC', 'Microsoft JhengHei', 'Helvetica Neue', Helvetica, 'source-han-sans-traditional', Arial, 'sans-serif';font-size:16px;background-color:rgb(207,249,236);">4、因故換貨時需保持商品、附件、贈品、原廠包裝、運送外紙箱及所有附隨文件或資料完整齊全，如果商品及贈品包裝拆毀或已使用，將影響換貨權益，請事先告知，並視情況負擔該部分費用。本公司收到商品檢視無誤即會更換寄出。<p style="margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:'PingFang TC', 'Microsoft JhengHei', 'Helvetica Neue', Helvetica, 'source-han-sans-traditional', Arial, 'sans-serif';font-size:16px;background-color:rgb(207,249,236);">5、使用者退、換貨時，請以本公司寄送時之包裝再原封備妥，主商品連同配件、贈品，若外包紙箱(破壞袋)已遺失或無法再包裝，請於原商品外盒上再加一層包裝，勿讓宅配公司直接在原廠彩盒粘貼宅配單或書寫文字。<p style="margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:'PingFang TC', 'Microsoft JhengHei', 'Helvetica Neue', Helvetica, 'source-han-sans-traditional', Arial, 'sans-serif';font-size:16px;background-color:rgb(207,249,236);">四、付款與退款<p style="margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:'PingFang TC', 'Microsoft JhengHei', 'Helvetica Neue', Helvetica, 'source-han-sans-traditional', Arial, 'sans-serif';font-size:16px;background-color:rgb(207,249,236);">1、使用者需於填寫訂單時，選擇付款方式，並依照選擇的方式付款。使用者若未能按照所選擇的方式或所要求的時間完成付款的，本網站有權單方取消訂單。<p style="margin-bottom:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:'PingFang TC', 'Microsoft JhengHei', 'Helvetica Neue', Helvetica, 'source-han-sans-traditional', Arial, 'sans-serif';font-size:16px;background-color:rgb(207,249,236);">2、退款方式將在本網站進行公告。因退貨或缺貨而產生之現金款項，本網站將依照原支付方式進行退款。

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