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  • 加入時間:2023-05-20
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1. 為什麼我的訂單會被取消呢?
因商品缺貨或其他原因,買家沒在備註欄備註手機,我無法聯繫買家(目前i open系統不健全),所以怕買家等太久所以會取消訂單
2. 那如何聯繫上賣家呢?
不想公開的用問與答詢問的話,比較私密的方式是 如發現被取消訂單,麻煩買家至被取消的訂單,查看訂單詳情,滑到最下面,有個"我要聯繫",您發訊息我才有辦法回覆聯繫您唷!
3. 私密發問後,哪邊看的到賣家回覆呢??
在買家被取消的訂單,查看訂單詳情,滑到最下面, 有個"客服紀錄"這裡就看的到回覆了唷! 如有2次疑問,一樣在"我要連繫"再發一次訊息即可唷~
4. 被取消後能再次下單嗎?
建議您先詢問 (問與答or被取消訂單裡的"我要連繫"聯繫我討論完再下單) 因我不會無故取消買家訂單,除非有特殊狀況
1. 下單後多久會出貨呢?
正常1-3天內會出貨,如遇缺貨會晚幾天,如超過7天未出貨,會取消訂單(表示我聯繫不上您,所以麻煩請買家請主動連繫詢問))